梯子靠在吊線時，其頂端至少應高出吊線0.5m，梯子與吊線搭靠處必須用繩索捆扎固定，防止梯子滑動、摔倒。

裝維經理在客戶端線路調試好后，如發(fā)現(xiàn)為自身不能解決的設備或線路故障時，可以進行竣工回單，然后通知相關部門進行處理。

插入損耗和ORL測試可以沿單個方向（也就是說，局端到駐地以及駐地到局端）以1310/1490/1550nm進行。

PPPOE虛擬撥號出現(xiàn)錯誤代碼Error645，表示網卡沒有正常工作，可能原因是（）。

FTTH故障處理原則：先外部后內部；先終端后線路；先主干光纜，后接入光纜；先光交，后分纖點。

裝維經理在接單后1小時內與用戶確認上門時間，在預約時間之前30分鐘內到達。如果因特殊情況不能按時到達，應提前告知客戶說明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時間。

雙向測試非常重要，因為這樣可以取損耗值的平均值，且許多事件（如纖芯大小不匹配）會根據測試方向的不同而得出不同的損耗級別。

網線水晶頭制作時，剝去外皮距離要超過15mm，壓制水晶頭的時候，不能壓住保護套，否則會造成線路接觸不良甚至中斷。

若無線路由器的WA.N廣域網燈不亮，檢查MOD.EM是否開啟，路由器與光貓的連接是否正確。

FTTH安裝期間，需要工程施工方提供從OLT到用戶接入點的完整的OTD.R曲線。