在成交的過程中，隨著客戶的性格、情況的變化，以及你所銷售的產(chǎn)品或服務不同，而有不同種類的障礙。它們是：（）、拖延等。

培養(yǎng)成長型客戶的技巧里，除了注重客戶第一滿意度、擴大客戶選擇的自由，還包括（）。

替客戶需求尋找相對應的產(chǎn)品或服務效益的意思是指：（）。

銷售過程中處理異議的原則包括：（）。

發(fā)手機短信要注意做到：（）。

以下異議需要客戶經(jīng)理暫時保持沉默：（）。

目前，理財客戶經(jīng)理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面：（）。

選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問題有：（）。

客戶異議的含義應該這樣理解：（）。

選擇電子郵件溝通方式有哪些特點（）。