A.36
B.48
C.12
D.24
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.宣傳、賠償、道歉和善后服務(wù)
B.溝通、道歉、服務(wù)保障和政策制定
C.溝通、宣傳、安全保障和市場研究
D.現(xiàn)場保護(hù)、賠償、服務(wù)、道歉
A.召開新聞發(fā)布會
B.基于誠實(shí)和透明之上的良好的溝通
C.保險公司的介入
D.旅游企業(yè)的效益
A.影響旅游者對一個目的地的信心和擾亂旅游業(yè)繼續(xù)正常經(jīng)營的非預(yù)期性事件。
B.影響旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的非預(yù)期性事件
C.影響旅游者出游動機(jī)的事件
D.影響旅游目的地旅游發(fā)展的事件
A.《馬賽旅行指南》
B.《利物浦之行手冊》
C.《巴黎游覽手冊》
D.《倫敦手冊》
A.核心性產(chǎn)品
B.擴(kuò)展性產(chǎn)品
C.配置性產(chǎn)品
D.支持性產(chǎn)品
A.全員質(zhì)量管理
B.接待質(zhì)量管理
C.售后服務(wù)管理
D.供應(yīng)商管理
A.導(dǎo)游服務(wù)
B.游客服務(wù)
C.產(chǎn)品價格
D.執(zhí)行合同
A.全包價產(chǎn)品
B.半包價產(chǎn)品
C.小包價
D.單項(xiàng)產(chǎn)品
A.化解與處理
B.規(guī)避和化解
C.識別和處理
D.評估和規(guī)避
A.使用價值
B.經(jīng)濟(jì)價值
C.文化價值
D.社會價值
最新試題
牌坊集()于一體。
牌坊按建筑用料劃分可以分為()。
推劇的主要組成部分有()。
下列關(guān)于蕪湖鐵畫的描述,正確的有()。
淮北琴書的“三張嘴”分別是()。
徽州水口園林興盛于()時期。
銅陵牛歌的主要組成部分有()。
安徽的花生生產(chǎn)主要集中在()。
下列地區(qū)中,屬于皖江文化區(qū)的有()。
李白生前曾多次漫游安徽,下列說法正確的有()。