A.向集團化、多元化方向發(fā)展
B.線上旅行服務(wù)企業(yè)個性化發(fā)展
C.引導(dǎo)部分旅行社朝著專業(yè)化發(fā)展
D.發(fā)揮信息技術(shù)在供應(yīng)鏈重構(gòu)上的作用
E.向代理社發(fā)展
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A.我國旅行服務(wù)業(yè)人力資源主要由相關(guān)企業(yè)的管理人員和業(yè)務(wù)人員兩大部分構(gòu)成
B.財會人員和行政人員不屬于旅行服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)人員
C.旅行服務(wù)業(yè)相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)工作特點使得從業(yè)人員的獨立性很強
D.旅行服務(wù)業(yè)員工能夠相對容易地掌握操作規(guī)范,造成很多員工流動非常頻繁
E.不管是在線旅游服務(wù)企業(yè)還是傳統(tǒng)旅行社,都需要大量的具備廣泛知識和高超服務(wù)技能的員工
A.門面設(shè)計
B.光線設(shè)計
C.色彩設(shè)計
D.餐位設(shè)計
E.流線設(shè)計
A.曝光量
B.互動量
C.瀏覽量
D.預(yù)訂量
E.轉(zhuǎn)化率
A.收集顧客信息
B.顧客識別
C.顧客接觸
D.顧客維持
E.改進產(chǎn)品
A.管理費
B.系統(tǒng)使用費
C.加盟費
D.技術(shù)支持費
E.開業(yè)管理費
A.社會生產(chǎn)關(guān)系中區(qū)域財富占有和收入分配方面的差距
B.民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面的差距
C.人與人之間財富占有和收入分配方面的差距
D.新時代人民群眾對物質(zhì)文化生活提出了更高的要求
E.民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等方面也出現(xiàn)了多樣化、更高層次的要求
A.時間容量
B.設(shè)施容量
C.生態(tài)容量
D.心理容量
E.空間容量
A.系統(tǒng)性
B.規(guī)范性
C.穩(wěn)定性
D.動態(tài)性
A.旅游資源
B.旅游產(chǎn)品
C.旅游形象
D.服務(wù)質(zhì)量
A.行業(yè)兼并
B.行業(yè)重組
C.經(jīng)營管理連鎖化
D.投資主體多元化
最新試題
下列選項中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。
下列選項中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關(guān)鍵。
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
以能力為基礎(chǔ)的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
飯店要注重危機防范,危機排除策略主要有()等。
推動非遺項目進入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。