A.各類管理文件及流程圖
B.機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及相關(guān)配置資料
C.設(shè)備技術(shù)資料及原始記錄
D.系統(tǒng)運(yùn)行及操作維護(hù)原始記錄,特別是機(jī)歷卡
E.計(jì)費(fèi)稽核、安全審計(jì)等記錄和運(yùn)行質(zhì)量分析記錄
F.各類技術(shù)培訓(xùn)資料
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A.端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量的檢測(cè)
B.系統(tǒng)本身及相關(guān)連接設(shè)備的日志審計(jì)
C.業(yè)務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)
D.系統(tǒng)本身及相關(guān)連接設(shè)備的定期檢測(cè)
A.監(jiān)控范圍內(nèi)正在使用的主、備用設(shè)備工作情況,各網(wǎng)管系統(tǒng)工作情況。
B.工具、儀器常用的圖紙、資料、文件、緊急備用材料、消防器材等是否齊全。
C.機(jī)房環(huán)境(溫、濕度、清潔)情況。
D.上級(jí)部門臨時(shí)交待的重要事項(xiàng)和有關(guān)通知,以及重要的通信保障情況。
E.外來人員進(jìn)出機(jī)房情況。
F.維護(hù)作業(yè)執(zhí)行情況、告警、投訴和故障處理情況。
A.貫徹總部和各省通信主管部門關(guān)于技術(shù)、設(shè)備、安全及質(zhì)量管理等方面的方針、政策、規(guī)定、指示
B.對(duì)省內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)支撐手段負(fù)有維護(hù)和管理職責(zé)
C.負(fù)責(zé)對(duì)省際、國際、“跨省、跨國”集團(tuán)客戶等投訴處理的監(jiān)督和管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)疑難投訴的處理工作
D.負(fù)責(zé)本*省維護(hù)費(fèi)的管理
E.協(xié)助或負(fù)責(zé)對(duì)本*省范圍內(nèi)的通信設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)管理
A.1
B.2
C.3
D.4
A.機(jī)房班長
B.機(jī)房值班人員
C.電源專業(yè)
D.動(dòng)力監(jiān)控中心
A.電氣指標(biāo)
B.節(jié)能減排
C.穩(wěn)定性
D.抗老化
A.設(shè)備
B.業(yè)務(wù)
C.管理
D.技術(shù)
A.設(shè)備
B.業(yè)務(wù)
C.管理
D.經(jīng)營
A.總部
B.省公司網(wǎng)絡(luò)部
C.國家通信主管部門
D.當(dāng)?shù)赝ㄐ胖鞴懿块T
A.標(biāo)準(zhǔn)化管理
B.目標(biāo)化管理
C.全面的質(zhì)量管理
D.動(dòng)態(tài)化管理
最新試題
為保證機(jī)房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時(shí)使用兩個(gè)不同的電源系統(tǒng)。
簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)維護(hù)各自包含的內(nèi)容。
對(duì)于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門只負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。
請(qǐng)簡(jiǎn)述各級(jí)網(wǎng)絡(luò)部門對(duì)技術(shù)檔案存儲(chǔ)介質(zhì)管理的要求。
各項(xiàng)測(cè)試前各參加測(cè)試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測(cè)試工具,測(cè)試過程中應(yīng)做詳細(xì)記錄,測(cè)試結(jié)束后應(yīng)將測(cè)試結(jié)果報(bào)上級(jí)部門,對(duì)測(cè)試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測(cè)工作。
本地局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更時(shí),只需在本*省所轄設(shè)備進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)配置,無需總部和其他省公司配合。
對(duì)于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。
省公司對(duì)于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補(bǔ)丁,可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報(bào),先行裝載,然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。
為了及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況,正確處理通信和各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題,各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須建立定期匯報(bào)制度,簡(jiǎn)述定期匯報(bào)的主要內(nèi)容。
各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?