判斷題客戶經(jīng)理主要從事客服中心的組織管理、業(yè)務企劃、業(yè)務拓展、員工培訓、績效考核、形象宣傳和品牌樹立等工作。
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居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運行事故,是指在供電企業(yè)負責運行的220/380伏供電線路上或設備上因供電企業(yè)的責任發(fā)生的哪些事故?
題型:問答題
用戶受電工程竣工驗收后裝表接電的時限是如何規(guī)定的?
題型:問答題
國家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實施一戶一表工程改造的若干規(guī)定》中,對一戶一表改造資金投入是如何規(guī)定的?
題型:問答題
低壓架空導線跨越各類地區(qū)的對地距離是有何規(guī)定?
題型:問答題
高壓供電用戶送電前應完成哪些工作?
題型:問答題
什么是供電點?什么是受電點?什么是受電端?
題型:問答題
低壓用戶的內(nèi)線工程驗收時應提供哪些資料?
題型:問答題
國家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實施一戶一表工程改造的若干規(guī)定》中,對實施一戶一表改造的范圍是如何規(guī)定的?
題型:問答題
什么是用電工作傳票(用電營業(yè)業(yè)務工作單),其作用是什么?對用電工作傳票的要求是什么?
題型:問答題
居民客戶因電力運行事故造成其家用電器損壞時,應如何投訴?
題型:問答題