行政接待的原則是（）；（）；（）；（）。

行政人員的服飾要（）、（）、（）。

印信工作的原則是（）、（）、（）。

在公文處理中，簽收要對照文件投遞清單或送文登記簿認真清點，做到（）；（）；（）；（）。

信訪工作的要素包括（）、（）、（）、（）、（）。

值班工作的原則包括（）、（）、（）。

宴請前的事務工作包括（）、（）、（）、（）等。

會后的事務工作包括（）、（）、（）、（）。

一項接待活動通常包括（）、（）、（）、（）、（）等要素。

按公開程度劃分行政接待可分為（）、（）、（）。