郵件發(fā)出前要完成（）、（）、（）工序。

一項接待活動通常包括（）、（）、（）、（）、（）等要素。

文書處理的內(nèi)容和基本任務(wù)包括（）、（）、（）。

發(fā)文辦理程序包括（）、（）、（）。

文書檔案的保管期限分為（）、（）、（）。

時間安排的原則是（）、（）、（）、（）。

會場的準備工作包括（）、（）、（）、（）、（）、（）。

行政人員督查工作的地位和作用主要表現(xiàn)為（）；（）；（）；（）。

文書處理工作具有（）、（）、（）、（）等特點。

督查工作的基本原則是（），（），（），（）。