填空題實(shí)施零容忍服務(wù)需要制定（）和問(wèn)責(zé)條款并實(shí)施。
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4.多項(xiàng)選擇題人性化服務(wù)包含哪些方面（）
A.管理制度人性化
B.環(huán)境設(shè)施人性化
C.服務(wù)行為人性化
D.規(guī)范讀者行為
5.單項(xiàng)選擇題（）是讀者在一定時(shí)期內(nèi)未能借閱到的文獻(xiàn)占讀者全部合理借閱需求總數(shù)的比率。
A.流通率
B.拒借率
C.外借率
D.下載量
8.單項(xiàng)選擇題“藏書(shū)剔除”通常使用的英文單詞是（）
A.weed
B.reject
C.waive
D.delete
9.單項(xiàng)選擇題國(guó)際圖書(shū)館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)（IFLA）為保證圖書(shū)資料的長(zhǎng)久保存和使用，制定了（）計(jì)劃。
A.PAC
B.UBC
C.TDF
D.IAP
最新試題
下位類(lèi)必定帶有上位類(lèi)的屬性，上位類(lèi)必定能包含它所屬的各級(jí)下位類(lèi)，它們之間是屬種關(guān)系。
題型：判斷題
刊名字順排架法適用于閉架刊庫(kù)和利用率低、年代久遠(yuǎn)的期刊。
題型：判斷題
期刊閱覽室按期刊內(nèi)容可分為中文和外文期刊閱覽室。
題型：判斷題
新文化運(yùn)動(dòng)首先明確了圖書(shū)館目錄是具有思想性的檢索工具。
題型：判斷題
藏書(shū)開(kāi)架利于檢索特定文獻(xiàn)，而目錄也容易查找到特定文獻(xiàn)。
題型：判斷題
期刊的登記工作是期刊工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)，它質(zhì)量的好壞直接影響到各個(gè)環(huán)節(jié)。
題型：判斷題
外文期刊是指將外國(guó)期刊翻譯成本國(guó)文字的期刊，分為全譯本和選譯本。
題型：判斷題
著錄項(xiàng)目的選擇，首先取決于文獻(xiàn)本身的特點(diǎn)。
題型：判斷題
政治新聞?lì)惼诳诟黝?lèi)期刊中，出版量大，是期刊的核心部分，也是圖書(shū)情報(bào)部門(mén)收藏和利用的重點(diǎn)。
題型：判斷題
《藝文略》是圖書(shū)分類(lèi)方面的理論著作，《校讎略》是實(shí)踐性著作。
題型：判斷題