多項選擇題按公開程度劃分行政接待可分為（）

A.公開接待
B.半公開接待
C.秘密接待
D.上級來訪接待
E.務(wù)虛性接待


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1.多項選擇題會后的總結(jié)工作包括：（）。

A.會議效果的衡量
B.會場清理
C.人員離會
D.會議決算
E.會議

2.多項選擇題行政管理控制的過程包括（）

A.控制制度預(yù)測
B.控制制度決策
C.控制制度設(shè)計
D.控制制度執(zhí)行
E.控制制度評價

3.單項選擇題六西格瑪認(rèn)為最優(yōu)先的事是（）

A.以利潤為中心
B.以質(zhì)量為中心
C.以顧客為中心
D.以社會利益為中心

5.單項選擇題行政接待的類型，按接待的內(nèi)容，可分為：工作接待、事務(wù)接待、（）

A.外賓接待
B.上級來訪接待
C.虛性接待
D.生活接待

6.單項選擇題在以人本的管理中，員工的（）是最基礎(chǔ)的管理內(nèi)容。

A.人文素養(yǎng)
B.身體健康
C.精神健康
D.安全管理

7.單項選擇題主席臺座次的排列，應(yīng)以職務(wù)高者（）。

A.自己選擇
B.居右
C.居左
D.居中

8.單項選擇題ABC管理法是由經(jīng)濟學(xué)家（）首創(chuàng)的。

A.菲爾費雷多
B.巴雷特
C.基尼
D.喬治•貝利切利

9.單項選擇題行政管理控制屬于（）

A.事前控制
B.外部控制
C.事后控制
D.內(nèi)部控制

10.單項選擇題值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)（）。

A.處理來函來電
B.陪同來訪人員參觀
C.做好辦公用品的管理
D.籌備組織會議