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單項(xiàng)選擇題ABC管理法是由經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）首創(chuàng)的。

A.菲爾費(fèi)雷多
B.巴雷特
C.基尼
D.喬治•貝利切利

1.單項(xiàng)選擇題行政管理控制屬于（）

A.事前控制
B.外部控制
C.事后控制
D.內(nèi)部控制

2.單項(xiàng)選擇題值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)（）。

A.處理來函來電
B.陪同來訪人員參觀
C.做好辦公用品的管理
D.籌備組織會(huì)議

3.單項(xiàng)選擇題行政人員為做好接待工作，要懂得一些儀容、儀表、儀態(tài)、（）等禮儀常識(shí)。

A.風(fēng)度
B.舉止
C.表情
D.服飾

4.單項(xiàng)選擇題在公文處理中，對(duì)于必須辦理答復(fù)的文件，根據(jù)承辦時(shí)限的要求，及時(shí)地對(duì)文件承辦的情況進(jìn)行督促和檢查，叫做（）。

A.查辦
B.催辦
C.督查
D.注辦

5.單項(xiàng)選擇題行政人員的（）是成功實(shí)施采購工作的關(guān)鍵。

A.道德水平
B.智力水平
C.表達(dá)能力
D.文化素養(yǎng)

6.單項(xiàng)選擇題在向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告督查結(jié)果時(shí)，對(duì)涉及面廣、內(nèi)容比較重要的督查項(xiàng)目可編寫（），印送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。

A.簡(jiǎn)報(bào)
B.專題報(bào)告
C.文件
D.綜合報(bào)告

7.單項(xiàng)選擇題收文的程序主要包括：從來文的簽收、登記、（）、傳閱、擬辦、批辦到承辦、催辦以及答復(fù)的一系列處理環(huán)節(jié)。

A.審核
B.簽發(fā)
C.分辦
D.發(fā)出

8.單項(xiàng)選擇題對(duì)重要會(huì)儀出席者或好友團(tuán)體訪問，應(yīng)組織人員在本*單位（）歡迎或歡送。

A.大門口
B.會(huì)儀室
C.會(huì)客室門口
D.會(huì)客室

9.單項(xiàng)選擇題推行六西格瑪獲得成功的關(guān)鍵因素是（）

A.黑帶
B.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
C.綠帶
D.公司執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)

10.單項(xiàng)選擇題下列（）單位的印章上不得帶有中華人民共和國(guó)的國(guó)徽。

A.上海海事法院
B.中國(guó)駐美使館
C.上海市人民政府
D.上海華貿(mào)公司