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判斷題客戶在我*行有一筆個(gè)人信用消費(fèi)貸款未結(jié)清，還可以繼續(xù)申請郵享貸。

1.判斷題營業(yè)廳堂內(nèi)應(yīng)有向客戶介紹業(yè)務(wù)和金融知識(shí)的宣傳品、告示欄和宣傳櫥窗。

2.判斷題柜員遇客戶進(jìn)入一米線內(nèi)咨詢、等待，影響正在進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的客戶時(shí)，應(yīng)不予解答，并禮貌提醒客戶在一米線外等候或等待叫號(hào)。

3.單項(xiàng)選擇題電子支付商戶風(fēng)險(xiǎn)有哪些？（）

A.虛假商戶申請
B.客戶信息泄露
C.信用卡套現(xiàn)
D.以上都是

4.單項(xiàng)選擇題ITM業(yè)務(wù)主管使用令牌系統(tǒng)校驗(yàn)通過并設(shè)置密碼后，需要業(yè)務(wù)主管本人在當(dāng)前設(shè)備上連續(xù)成功錄入（）次指紋信息。

A.1
B.2
C.3
D.4

5.單項(xiàng)選擇題（）部門負(fù)責(zé)UKey、電子令牌、貼膜卡等視同重要空白憑證管理的電子銀行認(rèn)證工具的驗(yàn)收、抽檢、請領(lǐng)、發(fā)放、調(diào)撥、保管、銷毀等的管理

A.運(yùn)營管理部
B.網(wǎng)絡(luò)金融部
C.風(fēng)險(xiǎn)管理處
D.辦公室

6.單項(xiàng)選擇題刷臉取款交易支持的賬戶類型是（）。

A.僅一類賬戶
B.一類賬戶和二類賬戶
C.二類賬戶和三類賬戶
D.全部都支持

7.單項(xiàng)選擇題借款人申請個(gè)人商務(wù)貸款，在貸款行所在地內(nèi)擁有合法的經(jīng)營實(shí)體，原則上須正常生產(chǎn)經(jīng)營（）年以上。

A.半年
B.1年
C.2年
D.3年

8.單項(xiàng)選擇題ITM目前不能辦理信用卡的哪項(xiàng)業(yè)務(wù)？（）

A.信用卡還款
B.信用卡申請
C.修改密碼
D.卡激

9.單項(xiàng)選擇題電話銀行電子令牌客戶（）通過電話銀行進(jìn)行電子令牌時(shí)間校準(zhǔn)。

A.可以
B.不可以
C.不確定
D.0

10.單項(xiàng)選擇題ITM中客戶不能夠修改哪項(xiàng)客戶信息？（）

A.手機(jī)號(hào)
B.職業(yè)
C.聯(lián)系地址
D.姓名