單項(xiàng)選擇題

非正式溝通形同“自由市場(chǎng)”，不受時(shí)間和場(chǎng)合的限制。

A、正確
B、錯(cuò)誤
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多項(xiàng)選擇題

語言溝通的功能有（）

A.和諧人際關(guān)系
B.獲得信息情報(bào)
C.參與社會(huì)活動(dòng)
D.提高職業(yè)素質(zhì)

單項(xiàng)選擇題

“此時(shí)無聲勝有聲”是語言溝通的生動(dòng)體現(xiàn)。

A、正確
B、錯(cuò)誤

多項(xiàng)選擇題

人際溝通過程中信息的表達(dá)方式有（）

A.口頭語言
B.書面語言
C.身體語言
D.動(dòng)作語言

單項(xiàng)選擇題

交談技巧六要素SOFTEN中的O指的是人的儀容儀表。

A、正確
B、錯(cuò)誤

單項(xiàng)選擇題

“一美遮百丑”反應(yīng)了人際交往中的先禮效應(yīng)。

A、正確
B、錯(cuò)誤

多項(xiàng)選擇題

個(gè)體人際沖突的處理應(yīng)注意（）

A.明確人際關(guān)系的原則
B.克服人際認(rèn)知的偏差
C.培養(yǎng)良好的交往品質(zhì)
D.學(xué)會(huì)交際的技巧

單項(xiàng)選擇題

人際溝通只有在面對(duì)面時(shí)才可進(jìn)行。

A、正確
B、錯(cuò)誤