單項選擇題伯尼斯和艾維李有一點(diǎn)不同，即他更注重公共關(guān)系理論的研究，他逐漸轉(zhuǎn)向了教學(xué)和研究工作，并于1923年出版了（）

A.《公眾輿論之形成》
B.《公眾》
C.《公眾形成》
D.《輿論之形成》


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1.單項選擇題組織的全部政策和行為在公眾頭腦中留下的印象及評價的總和就是（）。

A.大眾形象
B.公眾形象
C.組織形象
D.工作形象

2.單項選擇題組織的產(chǎn)品或服務(wù)在公眾心目中的印象以及公眾對組織生產(chǎn)政策、行為的評價就是（）。

A.產(chǎn)品形象標(biāo)示
B.產(chǎn)品形象特征
C.產(chǎn)品形象信息
D.產(chǎn)品形象目標(biāo)

4.單項選擇題按公共關(guān)系部機(jī)構(gòu)的規(guī)模分類。從公共關(guān)系部機(jī)構(gòu)的規(guī)?？疾?，公共關(guān)系部的設(shè)置可分為：（）。

A.集體、團(tuán)體、小型三種類型
B.巨大、中型.小型
C.小、中、大三種類型
D.公共關(guān)系顧問公司或公共關(guān)系咨詢公司

5.單項選擇題專門從事公共關(guān)系工作的組織機(jī)構(gòu)可以分為兩大類：（）

A.一類是組織內(nèi)部的公共關(guān)系部，另一類是社會上的公共關(guān)系公司
B.一類是組織內(nèi)部的公共關(guān)系顧問，另一類是社會上的公共關(guān)系小組
C.一類是組織內(nèi)部的公共關(guān)系人員，另一類是社會上的公共關(guān)系細(xì)則
D.一類是組織內(nèi)部的公共關(guān)系人員，另一類是社會上的公共關(guān)系顧問

6.單項選擇題《有效的公共關(guān)系》一書提出的（）。

A.一步工作法
B.四步工作法
C.二步工作法
D.三步工作法

7.單項選擇題PublicRelations，縮寫符號為PR，簡稱是（）。

A.公關(guān)
B.關(guān)系
C.定義
D.公眾

8.單項選擇題1923年出的《公眾輿論之形成》這是第一部（）。

A.研究公共關(guān)系理論的專著
B.研究關(guān)系理論的專著
C.研究理論的專著
D.研究人際關(guān)系理論的專著

9.單項選擇題艾維李提出了處理企業(yè)與公眾關(guān)系的公開管理原則的書籍是（）。

A.《天論》
B.《原則宣言》
C.《國際公關(guān)》
D.《有效公共關(guān)系》