A.快補(bǔ)：故障點(diǎn)照片、產(chǎn)品型號(hào)銘牌條碼照片、用戶購(gòu)機(jī)憑證、用戶快補(bǔ)簽收單
B.工程師引入：工程師身份證照片、標(biāo)準(zhǔn)化裝備齊全照片、培訓(xùn)照片以及考試答卷照片
C.服務(wù)商授權(quán)：服務(wù)商授權(quán)表（需授權(quán)人和服務(wù)經(jīng)理簽字）
D.一般的安裝通碼申請(qǐng)：機(jī)器及機(jī)器條碼照片
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A.一般1分1工單，10倍扣分的是服務(wù)取消、超5超10、不合理收費(fèi)
B.每年1月1日起開始計(jì)數(shù)，采取累計(jì)計(jì)數(shù)直至網(wǎng)點(diǎn)撤點(diǎn)
C.信用分扣減后當(dāng)年內(nèi)可恢復(fù)滿分
D.全部都是1分1工單
A.人工稽查中的收費(fèi)類的、超5超10的可反饋
B.只要網(wǎng)點(diǎn)反饋的都收集
C.中心單獨(dú)走流程復(fù)議通過的可復(fù)議
D.系統(tǒng)打標(biāo)中的虛假報(bào)單可全部復(fù)議
A.用戶沒有回復(fù)信息的那部分工單
B.用戶回復(fù)信息的那部分工單
C.所有工單
D.10分鐘內(nèi)工程師反饋完成的工單
A.服務(wù)取消、超5超10
B.虛假到達(dá)、虛假反饋
C.虛假到達(dá)、上門過快維修
D.虛假反饋、回訪異常
A.檔案虛假、工單虛假、不合理收費(fèi)
B.回訪異常、機(jī)器人稽查、安維地址不一致
C.檔案虛假、回訪異常、不合理收費(fèi)
D.虛假到達(dá)、上門過快維修、同一條碼多次錄入
A.虛假反饋、虛假到達(dá)
B.檔案虛假、工單虛假
C.人工稽查、系統(tǒng)打標(biāo)
D.工單虛假、虛假反饋
A.網(wǎng)點(diǎn)信用額度低于總分50%（不含）時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)所有費(fèi)用凍結(jié)三個(gè)月
B.網(wǎng)點(diǎn)費(fèi)用凍結(jié)后，一個(gè)月內(nèi)新增誠(chéng)信扣分不超過總分20%的則可以予以結(jié)算
C.網(wǎng)點(diǎn)信用額度低于總分10%（不含）的，網(wǎng)點(diǎn)權(quán)限凍結(jié)，停工整改一個(gè)月
D.網(wǎng)點(diǎn)權(quán)限凍結(jié)，停工整改一個(gè)月，整改方案經(jīng)分中心客服主管審批后方可復(fù)工
A.X≥3萬(wàn)，800分
B.0.5萬(wàn)≤X＜1萬(wàn)，250分
C.1萬(wàn)≤X＜3萬(wàn)，450分
D.X＜0.5萬(wàn)，250分
A.結(jié)算網(wǎng)點(diǎn)的本年度結(jié)算單數(shù)
B.被稽查月份的累計(jì)結(jié)算單量
C.上年度對(duì)應(yīng)月份的修正系數(shù)
D.上年度的結(jié)算單量
A.網(wǎng)點(diǎn)以機(jī)器開單價(jià)退錢給經(jīng)銷商
B.網(wǎng)點(diǎn)以機(jī)器零售價(jià)退錢給經(jīng)銷商
C.網(wǎng)點(diǎn)以機(jī)器開單價(jià)退錢給用戶
D.網(wǎng)點(diǎn)不需要墊付任何費(fèi)用
最新試題
以下（）不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點(diǎn)。
光纜熔接接頭保護(hù)管由熱熔管（內(nèi)管）、加強(qiáng)構(gòu)件（）、熱縮套管（外管）組成。
在路由的拐角或建筑物的凹凸處，波紋管需保持一定的弧度，在弧度彎角的兩邊加裝管卡。在跨越其它管線時(shí)，需在跨越點(diǎn)向外（）mm處加裝管卡。
超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯，下列選項(xiàng)中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標(biāo)準(zhǔn)的是（）。
以下哪個(gè)操作系統(tǒng)目前還未在網(wǎng)關(guān)或路由器上應(yīng)用（）
使用ping命令：Pingwww.sina.com.cn，結(jié)果為：Unknown hostwww.sina.com.cn則有可能為：（）
在FTTH施工中，架空線纜的布放采用何種監(jiān)理方式？（）
當(dāng)MAC地址在線，本地電腦PPPOE撥號(hào)返回（）錯(cuò)誤
GJIXFH為（）。
金屬加強(qiáng)件普通蝶形引入光纜機(jī)械性能短期拉伸力（N）和壓扁力（N/100mm）分別為（）。