多項(xiàng)選擇題擁軍優(yōu)撫一卡通免除以下哪些費(fèi)用（）。

A.IC卡工本費(fèi)
B.賬戶管理費(fèi)
C.境內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)（含同城/異地，招商銀行/跨行、柜面/自助渠道）
D.境內(nèi)ATM取款手續(xù)費(fèi)（含同城/異地，招商銀行不限次數(shù)，跨行每月前30筆）



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1.多項(xiàng)選擇題“掃碼辦業(yè)務(wù)領(lǐng)好禮”活動中客戶使用招商銀行APP完成以下哪些任務(wù)可參與抽獎（）。

A.招商銀行APP取號
B.ATM掃碼存取款
C.VTM掃碼辦業(yè)務(wù)
D.廳堂服務(wù)營銷APP取號

2.多項(xiàng)選擇題“推薦開卡，話費(fèi)一起抱回家”活動M1邀請M2需要填寫以下哪些信息（）。

A.姓名
B.身份證
C.手機(jī)號
D.性別

3.多項(xiàng)選擇題“推薦開卡，話費(fèi)一起抱回家”活動M2需要完成以下哪些任務(wù)M1和M2才能領(lǐng)取獎勵（）。

A.開卡
B.登錄手機(jī)銀行
C.動賬（活期余額大于0）
D.微信或支付寶單筆支付188元

4.多項(xiàng)選擇題總行零售金融總部暗訪視頻拍攝崗位包括但不限于（）。

A.柜員
B.服務(wù)專員
C.大堂主管
D.保安

5.多項(xiàng)選擇題客戶可通過以下哪些渠道進(jìn)行風(fēng)險評估重新評估（）。

A.遠(yuǎn)程可視柜臺
B.手機(jī)銀行
C.專業(yè)版
D.PAD銀行

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于二類戶的描述以下哪些是正確的（）。

A.二類戶分為面核二類戶和非面核二類戶
B.面核二類戶可以代發(fā)工資
C.面核二類戶出入帳限制為≤1萬/日，20萬/年。
D.一個二類戶僅能綁定一個一類戶
E.二類戶與綁定的一類戶之間轉(zhuǎn)賬無金額限制

8.多項(xiàng)選擇題信用卡賬單查詢渠道有哪些（）。

A.掌上生活
B.手機(jī)銀行
C.信用卡客戶熱線

9.多項(xiàng)選擇題雙網(wǎng)客戶可以選擇的核身渠道包括（）。

A.信用卡PAD
B.VTM機(jī)
C.PAD版可視柜臺
D.柜臺（2019年6月前）

10.多項(xiàng)選擇題活動問題處理一般需要提供哪些客戶資料（）。

A.身份證號
B.銀行卡號
C.客戶手機(jī)號
D.客戶姓名