判斷題最終成交即是銷售過程的結(jié)束。

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2.多項(xiàng)選擇題銷售洽談方法多種多樣,以下哪些屬于演示法?()

A.直接提示法
B.產(chǎn)品演示法
C.文字演示法
D.圖片演示法
E.影視演示法

3.多項(xiàng)選擇題客戶保持是企業(yè)通過努力來鞏固及發(fā)展與客戶長(zhǎng)期、穩(wěn)定關(guān)系的動(dòng)態(tài)過程和策略。以下哪些策略可以起到客戶保持的作用?()

A.注重產(chǎn)品質(zhì)量
B.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.樹立品牌形象
D.提供價(jià)格優(yōu)惠
E.進(jìn)行感情投資

4.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系生命周期主要有哪些階段?()

A.初識(shí)期
B.考察期
C.形成期
D.穩(wěn)定期
E.退化期

5.單項(xiàng)選擇題在客戶保持的過程中,保持客戶的根本是()。

A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.品牌形象
D.價(jià)格優(yōu)惠

6.單項(xiàng)選擇題銷售管理的核心在于(),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

A.建立銷售目標(biāo)
B.設(shè)計(jì)銷售方案
C.評(píng)估和控制銷售行為
D.動(dòng)態(tài)地管理銷售活動(dòng)

7.單項(xiàng)選擇題在銷售洽談的提示方法中,銷售人員建議顧客立即采取購買行為的洽談方式屬于()。

A.直接提示法
B.簡(jiǎn)介提示法
C.動(dòng)意提示法
D.邏輯提示法

8.單項(xiàng)選擇題在促成交易的方法中,適用于已有明顯購買傾向但仍在拖延時(shí)間的顧客的方法是()。

A.局部成交法
B.有效選擇成交法
C.優(yōu)惠成交法
D.直接請(qǐng)求成交法

9.單項(xiàng)選擇題在銷售接近的方法中,銷售人員直接向顧客提問,利用問題來引起顧客的注意和興趣的方式屬于()。

A.介紹接近法
B.贊美接近法
C.問題接近法
D.好奇接近法

最新試題

企業(yè)內(nèi)部條件分析一般不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析不包括下列()方面。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)時(shí),最重要的是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三種假設(shè),其中不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)不是企業(yè)之間利用商品交換中貨與錢在時(shí)間和空間上的分離所產(chǎn)生的商業(yè)信用行為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

布什總統(tǒng)推銷美國風(fēng)光的電視廣告屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

包銷的特征中,三定不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

伴隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營銷,廣告也由生產(chǎn)者為中心轉(zhuǎn)向以()為中心。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代理商的優(yōu)勢(shì)有,代理商(),與各種客戶有著良好的關(guān)系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代理商是指接受制造商或者銷售商的委托授權(quán),代為購買或者銷售商品,并根據(jù)實(shí)際購買或者銷售額的大小,按比例收取()的個(gè)人或者商業(yè)企業(yè)組織。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題