淮海大戰(zhàn)是第三次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時(shí)期，中國人民解放軍對國民黨政府進(jìn)行的第二個(gè)戰(zhàn)略性進(jìn)攻戰(zhàn)役?；春?zhàn)役戰(zhàn)場的中心是（）。

在處理旅游者個(gè)別要求時(shí)，在旅游者提出合理的，雖然有一定困難，但通過努力可以滿足的情況下適應(yīng)的原則是（）。

保定歷史悠久，文物薈萃，地上地下文物都十分豐富，下列（）不是全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。

景德鎮(zhèn)的瓷器向以“白如玉、薄如紙，明如鏡、聲如磬”的獨(dú)特風(fēng)格著稱于世，其最為著名的四大名瓷中，有“人造寶石”之稱的是（）。

在我國的佛教文化中，菩薩的塑像多為古代世俗衣裝，給人以親切感。在我國民間廣為傳頌的四大菩薩中，以大德聞名的是（）。

團(tuán)隊(duì)入住某酒店，在辦理入住手續(xù)時(shí)，地陪才被告知由于時(shí)值旅游旺季，原定的全部標(biāo)準(zhǔn)雙人房被部分的三人房取代，被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團(tuán)的地陪，怎樣做才能讓客人滿意？

我國古代人民十分重視開發(fā)水力資源和避免水害，為達(dá)到興利除害的目的，修建了許多水利工程，都江堰就是其中的一項(xiàng)光輝的典范。都江堰所處的河流是（）。

歷史名酒衡水“老白干”久負(fù)盛名，精心勾對，具有味濃而不烈、入口回味良好等特點(diǎn)?！袄稀笔侵笟v史悠久，“白”是指酒質(zhì)清澈，“干”是指酒高達(dá)（）度。

宋代米芾論造園疊山佳石——湖石時(shí)，有“瘦、皺、漏、透”之說，在江南，有四大名石之稱的佳石都是太湖石。其中之一的“冠云峰”位于（）。

在導(dǎo)游服務(wù)中，遞送或接取物品是服務(wù)工作的基本功。在遞接物品時(shí)正確的做法是（）。