單項選擇題下列哪一項不是產(chǎn)品的有形特征()?

A.包裝
B.品牌權益
C.重量
D.材質


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1.單項選擇題消費者以自己的觀點解釋廣告或銷售的信息,此現(xiàn)象稱為()。

A.選擇性記憶
B.選擇性注意
C.選擇性展露
D.選擇性扭曲

2.單項選擇題馬斯洛人類需求五層次理論,主要是基于消費者的哪一項特征()?

A.文化因素
B.社會因素
C.個人因素
D.心理因素

3.單項選擇題團體中的意見領袖,通常屬于新產(chǎn)品采用過程中的()。

A.創(chuàng)新者
B.早期采用者
C.早期大眾
D.晚期大眾

4.單項選擇題相較于消費者市場,企業(yè)市場不具有下列哪一種特征()?

A.牽涉購買決策的參與者較少
B.較具有專業(yè)知識
C.買賣雙方較互相依賴
D.地理位置較為集中

5.單項選擇題下列有關文化的敘述,哪一項正確()?

A.文化是靜態(tài)且不容易改變的
B.影響消費者行為的因素中,文化的影響范圍最廣泛
C.次文化,是指次等的文化
D.文化對于消費者行為的影響,是極為輕微的

6.單項選擇題下列有關動機的敘述,哪一項正確()?

A.消費者的動機是一切購買行為的開端
B.營銷活動結合消費者表露的動機,比結合潛伏動機更能吸引、說服消費者
C.消費者的動機是不能被塑造或改變的
D.消費者在有足夠的信息且有滿意的評估結果后才會產(chǎn)生動機

7.單項選擇題下列有關生活形態(tài)的敘述,哪一項正確()?

A.與產(chǎn)品相關的特定化生活形態(tài)信息,有助于產(chǎn)品定位的決策
B.生活形態(tài)是持久不變的
C.生活形態(tài)有助于廣告訴求的表達
D.生活形態(tài)只是一種概念,無法實際衡量

8.單項選擇題下列哪一個購買決策階段會形成消費者的滿意度()?

A.問題的察覺
B.方案評估
C.購買
D.消費

9.單項選擇題下列哪一種購買決策形態(tài),最有可能發(fā)生沖動性購買()?

A.廣泛的購買決策形態(tài)
B.例行的購買決策形態(tài)
C.有限的購買決策形態(tài)
D.忠誠的購買決策形態(tài)

10.單項選擇題購買下列哪一種產(chǎn)品時,最有可能采取廣泛的購買決策形態(tài)(廣泛決策)(Extensive Purchase Decision)()?

A.低單價的產(chǎn)品
B.消費者對產(chǎn)品有足夠的認知
C.不同品牌之間有顯著的差異
D.產(chǎn)品種類很多

最新試題

對客戶進行常規(guī)溝通,以及在正確的時間對正確的人說正確的話和做正確的事,對有效營銷至關重要。

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促銷可在短期內產(chǎn)生較高的銷量,從長期來看價格促銷也能建立永久的總品類銷量。

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有戰(zhàn)略眼光的公司會定期評估顧客滿意度,這是實現(xiàn)顧客留存的關鍵。

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營銷洞察為企業(yè)在市場中所采取的營銷活動如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息,告訴營銷者這些信息的意義所在。

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品牌是企業(yè)對消費者的承諾,它是一種設定消費者期望并降低風險的手段。

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密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產(chǎn)品非常有效。

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促進和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務的責任分配給負責特定產(chǎn)品品類、品牌或市場的管理者。

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預先調查包括公司間的采購流程及公司結構可能各不相同需全面了解采購過程的各項因素,以及如何選擇最佳聯(lián)絡方式兩大挑戰(zhàn)。

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