A.在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總行及事發(fā)地分支行成立專門的應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)應(yīng)對，并及時(shí)向董事會報(bào)告有關(guān)情況
B.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)投訴處理部門應(yīng)對問題理財(cái)產(chǎn)品投訴的處理流程設(shè)定具體的時(shí)限要求，優(yōu)先受理、快速處置、明確答復(fù)，防止激化群眾情緒
C.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在保護(hù)投資者合法利益的前提下維護(hù)自身權(quán)益，應(yīng)對投訴案件進(jìn)行逐個(gè)分析，按照法律責(zé)任類型分類應(yīng)對處置
D.由內(nèi)部審計(jì)部門組織檢查其他具有與問題理財(cái)產(chǎn)品類似特征的產(chǎn)品的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，確認(rèn)是否存在風(fēng)險(xiǎn)尚未暴露的其他產(chǎn)品，提前制定預(yù)防措施
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B.4；2；4；12
C.4；4；2；12
D.2；2；2；12
A.事件所涉及的機(jī)構(gòu)名稱、地點(diǎn)、時(shí)間
B.事件的發(fā)生原因、性質(zhì)、等級、可能涉及的金額及人數(shù)、危害程度、影響范圍以及事件發(fā)生后的社會穩(wěn)定情況
C.事態(tài)發(fā)展趨勢、可能造成的損失、已經(jīng)及擬進(jìn)一步采取的應(yīng)對措施
D.其他與本事件有關(guān)的內(nèi)容
A.及時(shí)性
B.準(zhǔn)確性
C.實(shí)效性
D.規(guī)范性
最新試題
信息報(bào)告的基本原則有哪些？（）
銀監(jiān)會應(yīng)與（）、（）、（）及（）等部門保持信息溝通。
銀監(jiān)會要加強(qiáng)對有關(guān)部門和派出機(jī)構(gòu)報(bào)送（）的匯總和分析，對有共性的問題要加強(qiáng)跟蹤研究，并及時(shí)反饋給銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在發(fā)現(xiàn)預(yù)警信號后，應(yīng)立即向（）派出機(jī)構(gòu)報(bào)告，同時(shí)研究采取妥善行動，防止問題進(jìn)一步惡化。
預(yù)警信號：對單只理財(cái)產(chǎn)品的投訴人數(shù)累計(jì)達(dá)到或超過（）人。
要根據(jù)實(shí)際情況，定期對分支機(jī)構(gòu)的預(yù)案管理工作開展督導(dǎo)工作，確保應(yīng)急預(yù)案管理的（）。
預(yù)案編制部門是應(yīng)急預(yù)案管理的責(zé)任部門，應(yīng)（）和（）應(yīng)急預(yù)案。
發(fā)生II級突發(fā)事件，事發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在事件發(fā)生時(shí)起（）小時(shí)內(nèi)向所在地銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)報(bào)告；銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到報(bào)告時(shí)起（）小時(shí)內(nèi)向上一級機(jī)構(gòu)報(bào)告；銀監(jiān)會應(yīng)將處置情況及處置結(jié)果盡快上報(bào)國務(wù)院。
發(fā)生突發(fā)事件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)（）事件發(fā)展情況，并隨時(shí)接受銀監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)的（）要求。
按照《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》的有關(guān)規(guī)定和要求，對現(xiàn)有各業(yè)務(wù)條線的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評估修訂，增強(qiáng)預(yù)案的（）。