A.一星級、二星級飯店不作要求
B.三星級最低220分
C.四星級最低320分
D.五星級最低420分
E.白金五星要達到550分以上
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A.組織內地居民赴香港旅游
B.組織內地居民赴臺灣旅游
C.組織內地居民赴美國旅游
D.組織內地居民赴澳門旅游
E.組織海外華僑來華旅游
A.適應旅游需求變化,不斷更新營銷戰(zhàn)略
B.旅行社數量不斷增加,行業(yè)規(guī)模不斷擴大
C.企業(yè)化運作,連鎖化發(fā)展
D.產業(yè)集中度日漸提高,企業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴大
E.注重旅游產品開發(fā)與市場創(chuàng)新
A.必備項目檢查表
B.節(jié)能減排評價表
C.設備設施評分表
D.運營質量評價表
E.顧客意見調查表
A.周邊省市知名
B.美譽度較高
C.有特色主題
D.有較高影響力
E.市場輻射力較強
A.中央空調
B.計算機管理系統(tǒng)
C.公共音響轉播系統(tǒng)
D.同聲翻譯系統(tǒng)
E.貴重物品保險箱
A.明碼實價
B.經濟實惠
C.手續(xù)簡便
D.機動靈活
E.自由開放
A.規(guī)模大
B.規(guī)模小型化
C.服務個性化
D.要求多樣化
E.產品定制化
A.《服務質量與環(huán)境質量評價細則》
B.《景觀質量評價細則》
C.《設施設備評價細則》
D.《運營質量評價細則》
E.《游客意見評價細則》
A.增加定制旅游產品
B.增加會議旅游產品
C.增加自駕車團隊游
D.開發(fā)散客旅游產品
E.擴大產品網上銷售
A.一般要求
B.設施
C.服務
D.公共區(qū)域
E.顧客意見
最新試題
旅客乘船時可攜帶的物品有()。
旅客進站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
處理旅游平安事故最重要的依據是()
全陪為防止旅游者走失,應當采取的措施是()
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
為保證旅游團隊的交通平安,導游人員應當()
關于交通事故的預防,說法不正確的選項是()
旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導游員處理這類事故的一般原則是()
導游員小江帶著一行30人的親子團,以下做法不利于預防意外傷害發(fā)生的是()
飛機的航班班次是根據()確定的。