A.2018年6月23日核心系統(tǒng)優(yōu)化現(xiàn)金繳款功能。通過“支付結(jié)算-存款-現(xiàn)金存取款-客戶賬戶-高柜”和“支付結(jié)算-存款-現(xiàn)金存取款-客戶賬戶-低柜”路徑進(jìn)行收款時(shí)，支持根據(jù)實(shí)際情況判定是否生成回單
B.若為客戶本*單位人員辦理繳款業(yè)務(wù)，柜員對(duì)“是否為本*單位繳款”欄位應(yīng)選擇“是”，打印的“現(xiàn)金解款單”作為單位記賬回單（回單系統(tǒng)登記回單狀態(tài)為已生成不打?。蝗舴潜?單位人員辦理繳款業(yè)務(wù)，柜員對(duì)“是否為本*單位繳款”欄位應(yīng)選擇“否”，打印的“現(xiàn)金解款單”作為付款人付款依據(jù)（回單系統(tǒng)登記回單狀態(tài)為已生成未打?。?br/>C.對(duì)于賬戶標(biāo)識(shí)為“通存”且在非開戶行辦理繳款的單位，各行在收款時(shí)對(duì)“是否為本*單位繳款”欄位應(yīng)選擇“否”，以便繳款單位能在開戶行統(tǒng)一打印電子回單

A.客戶需要將開戶紙質(zhì)證書與電子證實(shí)書互相換開，或紙質(zhì)證實(shí)書換紙質(zhì)證實(shí)書，應(yīng)填寫加蓋預(yù)留印鑒的《交通銀行單位定期業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》并在業(yè)務(wù)類型處選擇“換單”，柜員按照上述要求對(duì)客戶提交的資料和申請(qǐng)書審核無誤并核對(duì)預(yù)留印鑒核驗(yàn)，通過“客戶服務(wù)-單據(jù)更換打印-定期換單”路徑辦理
B.如換開前為紙質(zhì)證實(shí)書，應(yīng)將紙質(zhì)證實(shí)書應(yīng)將原紙質(zhì)開戶證實(shí)書收回，并標(biāo)注“已換單”
C.對(duì)于定期存款當(dāng)日因打印故障造成存單打印失敗的換單，應(yīng)通過抹賬處理后重新辦理存入
D.嚴(yán)禁無客戶預(yù)留印鑒的《交通銀行單位定期業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》為客戶辦理換單

A.請(qǐng)先查詢客戶預(yù)留信息，如存在缺失手機(jī)號(hào)碼的情況會(huì)導(dǎo)致扣款失敗
B.關(guān)注代扣賬戶通兌情況，為保證扣款成功，建議將通兌賬戶修改為全國通兌
C.關(guān)注代扣賬戶通兌情況，為保證扣款成功，建議將通兌賬戶修改為同城（分行）

A.對(duì)公貸款放款成功后，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)進(jìn)行款項(xiàng)支付處理。因系統(tǒng)等原因無法實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)放款入賬賬號(hào)中貸款資金進(jìn)行圈存，避免借款人通過網(wǎng)銀等自助渠道挪用資金。貸款資金圈存后，分行業(yè)務(wù)處理中心對(duì)經(jīng)放款中心審核的受托支付委托書進(jìn)行核對(duì)，并重新進(jìn)行驗(yàn)印，審核無誤后通過“客戶服務(wù)-查凍掛扣密-內(nèi)部止付-存款圈存釋放”路徑將圈存資金釋放，然后通過系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬或支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬將相關(guān)資金劃轉(zhuǎn)至收款人賬戶
B.以受托支付放款的對(duì)公貸款若資金被收款行退回，將掛至各行的“2890100100077暫收結(jié)算款項(xiàng)-受托支付待劃轉(zhuǎn)戶”，各營運(yùn)主管應(yīng)提示客戶經(jīng)理盡快完成后續(xù)處理
C.對(duì)于受托支付業(yè)務(wù)，應(yīng)提示客戶經(jīng)理做好收款賬戶信息核實(shí)，因客戶經(jīng)理只在放款環(huán)節(jié)選擇“系統(tǒng)內(nèi)”或“系統(tǒng)外”標(biāo)志，若因收款賬戶銷戶將退回貸款資金至“2890100100077暫收結(jié)算款項(xiàng)-受托支付待劃轉(zhuǎn)戶”，后續(xù)將無法完成放款環(huán)節(jié)處理，只能上報(bào)總行進(jìn)行技改
D.除放款入內(nèi)部賬戶的特殊情況外，一般不允許通過“內(nèi)部管理-掛銷賬”路徑進(jìn)行受托支付賬務(wù)處理

A.真實(shí)性審核時(shí)客戶經(jīng)理選擇行業(yè)類別與存款人類別不匹配，需取消流程，客戶經(jīng)理修改客戶號(hào)的相關(guān)信息后才能成功
B.經(jīng)營范圍字?jǐn)?shù)過長，需取消流程，減少經(jīng)營范圍字?jǐn)?shù)再次發(fā)起
C.驗(yàn)資戶等特殊性質(zhì)賬戶時(shí)，新開客戶號(hào)沒有行業(yè)分類，導(dǎo)致驗(yàn)資戶開戶默認(rèn)類別Z0000時(shí)，ECIF 校驗(yàn)報(bào)錯(cuò)：參數(shù)不合法。需聯(lián)系省分行公司部添加客戶經(jīng)理，再由客戶經(jīng)理維護(hù)行業(yè)類別后，重新發(fā)起開戶

A.該行的交換代碼表
B.他行的交換代碼表
C.換規(guī)則表
D.部門交換控制表

A.票據(jù)機(jī)現(xiàn)用鑰匙與備用鑰匙
B.智易通備用鑰匙外門鑰匙與卡盒鑰匙
C.ATM保險(xiǎn)柜密碼與外蓋門鑰匙
D.ATM保險(xiǎn)柜鑰匙與保險(xiǎn)柜密碼

A.回單打印范圍包含了截止打印日為止第八天的日期造成的。第八天回單打印涉及主機(jī)和歷史庫兩個(gè)系統(tǒng)，由于系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)同步，因此系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不一致，導(dǎo)致回單打印報(bào)錯(cuò)
B.建議跳過第八天和第七天的跨系統(tǒng)打印日期。對(duì)于后臺(tái)已經(jīng)為已打印狀態(tài)但是打印失敗的回單，按照回單補(bǔ)制流程
C.客戶不愿提供補(bǔ)制流程資料，各行可通過“回單狀態(tài)修改查詢”功能，經(jīng)過審批后將回單狀態(tài)改為“未打印”狀態(tài)后進(jìn)行補(bǔ)打

A.基本戶
B.一般戶
C.專用戶
D.臨時(shí)戶

A.靈活計(jì)付息
B.存款節(jié)假日到期
C.定價(jià)期限
D.結(jié)息周期調(diào)整
E.利率上浮
F.計(jì)息標(biāo)志調(diào)整