為公共關(guān)系產(chǎn)生奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的是（）。

企業(yè)形象不僅取決于產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量與價(jià)格，還取決于它的服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營(yíng)方針、管理效率、人員素質(zhì)以及企業(yè)名稱(chēng)、徽標(biāo)、代表色彩等因素，這說(shuō)明組織形象具有（）。

（）是指企業(yè)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品，并同該企業(yè)有著共同市場(chǎng)的企業(yè)之間建立起來(lái)的一種關(guān)系。

公共關(guān)系最初使用的大眾傳播工具是（）。

企業(yè)與供銷(xiāo)部門(mén)的關(guān)系屬于（）。

決定公共關(guān)系部規(guī)模的第一個(gè)因素是（）。

危機(jī)存在于每個(gè)組織、存在于組織活動(dòng)的每時(shí)每刻。這說(shuō)明危機(jī)具有（）。

（），在政府的國(guó)際公共關(guān)系中并不占重要地位。

新聞發(fā)布會(huì)的最主要形式為（）。

1955年在倫敦成立了一個(gè)全球性的國(guó)際公共關(guān)系研究組織，它是指（）。