填空題消費者行為學是研究各類消費者的（）及其（）和（）的一門應用科學。
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9.問答題影響家庭購買決策的因素有哪些？
10.問答題家庭購買決策與組織購買決策有何異同？
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購后不滿意的人群表達不滿意的行為有（）
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受中國文化影響的中國消費者行為主要包括（）
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TOFA模型主要有（）
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基于根文化概念的消費包含（）
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小張在買車之前收集了很多信息，對于他想買的車型，有人說好也有人唱衰。他需要將得來的信息進行分析，從中加以選擇，他的這一行為可能會受到以下哪些因素的影響（）
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關(guān)系消費分為哪些類型（）
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從研究理念和方法論的層面，消費者行為可以分為（）
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Z世代在消費者行為方面，呈現(xiàn)出的特征包含（）
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預期理論基本結(jié)論分別為（）
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以下屬于消費者購買動機的有（）
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