A.客票可改簽,不收退票費(fèi)
B.客票可改簽,加收20%退票費(fèi)
C.客票可改簽,加收50%退票費(fèi)
D.客票作廢,票款不退
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A.不予安排
B.適當(dāng)安排
C.優(yōu)先安排
D.列入等候名單
A.旅游意外保險(xiǎn)
B.旅游責(zé)任保險(xiǎn)
C.全程旅游保險(xiǎn)
D.單項(xiàng)旅游保險(xiǎn)
A.省級(jí)以上人民政府
B.地市級(jí)以上人民政府
C.縣級(jí)以上人民政府
D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上人民政府
A.旅游安全
B.旅游安全管理
C.旅游安全管理辦法
D.旅游安全管理規(guī)定
A.記過(guò)
B.責(zé)令改正,拒不改正的處500元以下罰款
C.警告
D.嚴(yán)重警告
A.未受旅行社委派的導(dǎo)游人員不能私自帶團(tuán)
B.在旅行社設(shè)立的柜臺(tái)前接待客人,提供咨詢(xún)服務(wù)的不屬于導(dǎo)游工作
C.導(dǎo)游人員對(duì)于團(tuán)隊(duì)客人必須按照組團(tuán)合同的規(guī)定實(shí)施服務(wù)
D.導(dǎo)游人員對(duì)于散客必須按照事先約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)
A.遇到可能危及旅游者人身安全時(shí)
B.遇到旅游團(tuán)內(nèi)對(duì)日程產(chǎn)生分歧時(shí)
C.遇到領(lǐng)隊(duì)對(duì)日程變動(dòng)提出要求時(shí)
D.遇到多數(shù)旅游者要求變動(dòng)旅游項(xiàng)目時(shí)
A.主導(dǎo)
B.保障
C.協(xié)同
D.輔助
A.旅行社質(zhì)量保證金制度
B.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證制度
C.旅行社業(yè)務(wù)年檢制度
D.旅行社監(jiān)督檢查制度
A.客體
B.主體
C.內(nèi)容
D.對(duì)象
最新試題
世界上已有()多個(gè)國(guó)家制定了《旅游法》。
關(guān)于旅游者體貌特征的說(shuō)法,正確的是()。
談吐斯文,講話(huà)喜歡引經(jīng)據(jù)典,語(yǔ)言的邏輯性較強(qiáng)的游客()
明代小說(shuō)家吳承恩,號(hào)射陽(yáng)山人,是江蘇()
“山水無(wú)綠不成景,風(fēng)景無(wú)文沒(méi)有情”闡明了()
善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問(wèn)題的新方法,這屬于()
下列選項(xiàng)中不屬于旅行社單項(xiàng)業(yè)務(wù)的是()
都江堰水利工程中用于灌溉的是()。
江蘇在長(zhǎng)江、淮河下游,東瀕()
人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有()