多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于導(dǎo)游資格證書的表述正確的是()

A.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)是國(guó)家旅游局
B.導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制
C.導(dǎo)游人員資格證書實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一編號(hào)
D.導(dǎo)游人員資格證書的有效期限為5年


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1.多項(xiàng)選擇題中文導(dǎo)游員的服務(wù)語(yǔ)種為()

A.普通話
B.地方話
C.少數(shù)民族語(yǔ)言
D.客家話

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)過(guò)程中有下列情形之一的,扣除6分()

A.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的
B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
C.10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的
D.講解質(zhì)量差或不講解的E、擅自中止導(dǎo)游服務(wù)的

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,下列哪種情形是導(dǎo)游員行使調(diào)整或變接待計(jì)劃?rùn)?quán)的條件之一()

A.遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形
B.在旅游活動(dòng)過(guò)程中
C.征得部分旅游者同意
D.立即報(bào)告被委派的旅行社

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員張光下列哪種行為應(yīng)被扣掉4分()

A.帶6人的團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗
B.私自帶其表妹隨團(tuán)旅游
C.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃
D.有一次無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員有下列()行為的,將不予通過(guò)年審

A.李某擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)
B.張某在帶團(tuán)過(guò)程中謾罵旅游者
C.丁某因自身原因漏接旅游團(tuán)
D.張某在講解中攙雜了下流內(nèi)容
E.王某與商店老板串通欺騙游客購(gòu)物

6.多項(xiàng)選擇題下列哪些人不能領(lǐng)取導(dǎo)游證()

A.已獲得導(dǎo)游人員資格證書的15周歲的高中畢業(yè)生
B.已獲得導(dǎo)游人員資格證書,但是沒有同旅行社訂立勞動(dòng)合同,也沒有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊(cè)的20周歲的中專畢業(yè)生張某
C.得過(guò)肺結(jié)核但已治愈,具有導(dǎo)游人員資格證,并與旅行社訂立勞動(dòng)合同的21歲的趙枚
D.已考取了導(dǎo)游人員資格證,因故意傷害罪被判有期徒刑3年,刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動(dòng)合同到28周歲的周某

7.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員張某的哪些行為可被暫扣導(dǎo)游證3—6個(gè)月()

A.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.擅自變更接待計(jì)劃
C.購(gòu)買游客的商品
D.脅迫旅游者消費(fèi)
E.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的

8.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員高某在導(dǎo)游過(guò)程中的哪些行為應(yīng)該被扣8分()

A.為多掙回扣擅自增加一次購(gòu)物
B.由于輕信天氣預(yù)報(bào),擅自取消了一個(gè)景點(diǎn)
C.為了逃避檢查慌稱內(nèi)急去洗手間
D.毆打、謾罵旅游者

10.多項(xiàng)選擇題下列屬于導(dǎo)游員的職業(yè)道德規(guī)范的有()

A.遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛崗
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局
D.鉆研業(yè)務(wù),提高技能

最新試題

執(zhí)法實(shí)踐中,只要認(rèn)定旅行社組織的旅游活動(dòng)低于其經(jīng)營(yíng)、接待和服務(wù)成本,即可以認(rèn)定旅行社組織了不合理低價(jià)旅游活動(dòng)。

題型:判斷題

一家未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的公司宣傳招徠當(dāng)?shù)匾蝗沼?,涉嫌未?jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見》指出,要適應(yīng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管的新形勢(shì)新需要,以建立“黑名單”和“重點(diǎn)關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,大力支持引進(jìn)懂經(jīng)營(yíng)、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游,以吸納就業(yè)、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)的方式帶動(dòng)農(nóng)民增收致富的“能人帶戶”模式。

題型:判斷題

在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者明知平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為,但并沒有及時(shí)采取必要措施的,因?yàn)槭瞧脚_(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為,所以平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)違法行為由實(shí)施違法行為的經(jīng)營(yíng)者住所地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營(yíng)者住所地的,由經(jīng)營(yíng)者注冊(cè)登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門管轄。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。

題型:判斷題

王某未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),王某認(rèn)為只要沒有旅游者的投訴或者舉報(bào),不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門應(yīng)當(dāng)不予干涉。

題型:判斷題

小張?jiān)贏旅行社報(bào)名了海南七日游,因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對(duì)小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

題型:判斷題

自由職業(yè)者賀女士通過(guò)某在線旅游平臺(tái)發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,不需取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。

題型:判斷題