A.1993年10月31日
B.1999年3月15日
C.1984年12月26日
D.1987年1月1日
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A.社會(huì)團(tuán)體
B.非社團(tuán)法人
C.行政機(jī)關(guān)
D.仲裁機(jī)構(gòu)
A.經(jīng)營者不做引入誤解的虛假宣傳
B.經(jīng)營者夸大商品的性能,但不會(huì)危害消費(fèi)者
C.經(jīng)營者只對有利于銷售的問題進(jìn)行明確答復(fù)
D.經(jīng)營者不向消費(fèi)者說明商品真實(shí)的標(biāo)記,以免誘導(dǎo)
A.可以堅(jiān)持“售出商品,概不退換”
B.可以堅(jiān)持不退款,但可更換同種商品
C.可以堅(jiān)持不退款,但可購買等額其它商品
D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
A.自主選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.知悉權(quán)
D.求償權(quán)
A.經(jīng)營者的責(zé)任
B.消費(fèi)者的責(zé)任
C.全體公民的責(zé)任
D.全社會(huì)的共同責(zé)任
A.消費(fèi)者的權(quán)利與義務(wù)
B.經(jīng)營者的權(quán)利與義務(wù)
C.消費(fèi)者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務(wù)
D.消費(fèi)者的權(quán)利與保護(hù)措施
A.是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的官方權(quán)威機(jī)構(gòu)
B.其保護(hù)對象僅限于消費(fèi)者協(xié)會(huì)成員
C.有權(quán)對消費(fèi)者權(quán)益爭議作出裁決
D.有權(quán)對損害消費(fèi)者權(quán)益行為進(jìn)行輿論監(jiān)督
A.警告該保安
B.開除該保安
C.賠償該旅游者損失
D.扣除該保安人員工資及獎(jiǎng)金
A.國家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者
B.管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者
C.國家、經(jīng)營者、消費(fèi)者
D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者
A.甲旅行社
B.乙旅行社
C.丙旅行社
D.旅游行政管理部門
最新試題
在線旅游服務(wù),是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù)或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項(xiàng)旅游服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》規(guī)定,按照個(gè)性化需求,實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃和服務(wù)承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌,開展以()評價(jià)為主的旅游目的地評價(jià),不斷提高游客滿意度。
在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。
游客李某參加了B旅行社在A平臺(tái)發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺(tái)對B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評。B旅行社擔(dān)心李某的差評影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺(tái)將李某的差評刪除,A平臺(tái)刪除了差評。A平臺(tái)行為正確。
游客報(bào)名參團(tuán)旅游,因臨時(shí)有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。
在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,接受政府和社會(huì)的監(jiān)督。
《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,大力支持引進(jìn)懂經(jīng)營、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游,以吸納就業(yè)、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)的方式帶動(dòng)農(nóng)民增收致富的“能人帶戶”模式。
行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達(dá)行政處罰決定書,行政相對人在電話中明確表示拒絕的,行政機(jī)關(guān)可通過公告送達(dá)行政處罰決定書。
王某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),王某認(rèn)為只要沒有旅游者的投訴或者舉報(bào),不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門應(yīng)當(dāng)不予干涉。
小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。