單項選擇題政府拒絕面對“鬧事”事件，否認一切問題，這是政府在危機公關時經(jīng)常出現(xiàn)的哪種誤區(qū)？（）

A.一鬧就軟誤區(qū)
B.拒不承認誤區(qū)
C.概不負責誤區(qū)
D.偏見誤區(qū)


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2.單項選擇題以下不屬于正確選擇媒體組合和搭配的做法的是（）。

A.確定重點使用的媒介
B.準確選擇幾種媒介
C.挖掘各種媒介的長處
D.科學合理地進行優(yōu)化組合

3.單項選擇題以公民的需求為危機公關的基礎平臺，重視服務，強調(diào)的是什么原則？（）

A.實惠原則
B.態(tài)度原則
C.公民中心原則
D.公共利益至上原則

4.單項選擇題政府危機公關中轉(zhuǎn)危為機的策略“秀”的核心在于（）。

A.展現(xiàn)成效
B.公眾知情
C.互動
D.思路

5.單項選擇題盡管沒有受到危機的直接影響，但是會主動參與到危機管理活動中來，這一類人群稱為（）。

A.間接利益相關者
B.直接利益相關者
C.消極參與型旁觀者
D.積極參與型旁觀者

6.多項選擇題公眾互動型模式具有哪些層次內(nèi)容？（）

A.簡單的配合
B.消極的圍觀
C.積極的參與
D.深入的互動

7.多項選擇題國際公眾的外延是（）。

A.本國以外的公眾
B.外國政府
C.國際組織
D.本國在外長期居住的公眾

8.多項選擇題政府新聞發(fā)布會的召開步驟有（）。

A.正式召開新聞發(fā)布會
B.確認召開
C.明確人選
D.后續(xù)的工作

9.多項選擇題政府公共關系新媒介具有哪些優(yōu)點？（）

A.效果好
B.接受度高
C.傳播速度快
D.受眾的自主性強

10.多項選擇題我國社會公眾的時代特點是（）。

A.心理沖突更為明顯
B.利益分化更加多元化
C.參與意識更為強烈
D.精神困惑更為常見