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單項(xiàng)選擇題以下不是政府危機(jī)公關(guān)應(yīng)對的模塊的是（）。

A.媒介模塊
B.決策模塊
C.公眾模塊
D.管理模塊

1.單項(xiàng)選擇題政府公關(guān)的定位特征是（）。

A.強(qiáng)制性
B.服務(wù)性
C.公共性
D.私人化

2.單項(xiàng)選擇題政府公共關(guān)系的客體是（）。

A.政府部門
B.公務(wù)員
C.社會(huì)公眾
D.媒體

3.單項(xiàng)選擇題政府公關(guān)的客體具有的特征是（）。

A.單一性
B.多元化
C.協(xié)調(diào)性
D.復(fù)雜性

4.單項(xiàng)選擇題政府公共關(guān)系主體必須遵循的基本原則是（）。

A.靈活應(yīng)對
B.實(shí)事求是
C.與時(shí)俱進(jìn)
D.穩(wěn)中求進(jìn)

5.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于政府在形象塑造活動(dòng)中存在的操作問題？（）

A.操作效果不好
B.操作定位錯(cuò)亂
C.操作理念不當(dāng)
D.操作方式失誤

6.單項(xiàng)選擇題形象系統(tǒng)最早產(chǎn)生于企業(yè)，被稱為（）。

A.企業(yè)形象系統(tǒng)
B.企業(yè)感知系統(tǒng)
C.企業(yè)識別系統(tǒng)
D.企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)

7.單項(xiàng)選擇題以下不屬于政府危機(jī)公關(guān)的概念要素的是（）。

A、政府危機(jī)公關(guān)的內(nèi)容
B、政府危機(jī)公關(guān)的時(shí)機(jī)
C、政府危機(jī)公關(guān)的主體
D、政府危機(jī)公關(guān)的功能

8.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于政府形象塑造機(jī)理具有的特征？（）

A、外在化特征
B、人格化特征
C、行為化特征
D、物化特征

9.問答題如何處理突發(fā)事件？

10.問答題政府公共關(guān)系談判的基本原則、基本程序和策略。