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填空題社會環(huán)境調(diào)查一般包括四個指數(shù)體系：（）、（）、（）、和（）。

1.填空題（）是政府公共關(guān)系“四步工作法”中的最后一個環(huán)節(jié)。

2.填空題政府公共關(guān)系（），既是政府公共關(guān)系活動的起點，又貫穿于政府公共關(guān)系活動的全過程，是政府公共關(guān)系活動必不可少的重要環(huán)節(jié)。

3.填空題政府公共關(guān)系工作的四個最基本的環(huán)節(jié)是（）、（）、（）、和（）。

4.填空題影響傳播效果的受眾要素主要有（）、（）、（）、和（）等。

5.填空題播一詞的含義至少應(yīng)包括：（1）信息（）。（2）信息的（）。（3）信息（）。

6.填空題政府公共關(guān)系的主體是：（）、政府公共關(guān)系機構(gòu)和政府公共關(guān)系人員。

7.填空題按公眾的發(fā)展過程，可以將政府公眾分為非公眾、潛在公眾、（）公眾和（）公眾。

8.填空題按公眾對政府的態(tài)度，可以將政府公眾分為（）、（）、和（）。

9.填空題政府公共關(guān)系的任務(wù)主要是提高（）的問題，即樹立“創(chuàng)新、強干、務(wù)實、高效、廉潔”的政府形象。

10.填空題人們普遍認為真正意義上的公共關(guān)系與（）的發(fā)展、（）的興起及（）的進步密切相關(guān)。