A.使消費(fèi)者認(rèn)識和了解商品
B.增加產(chǎn)品的信譽(yù)度
C.進(jìn)一步引起消費(fèi)者的購買
D.維持信任、偏愛

A.投入期，需要對產(chǎn)品進(jìn)行廣泛的宣傳，以提高其知名度，因而廣告和公共關(guān)系的效果最佳，營業(yè)推廣也有一定作用。
B.成長期，應(yīng)增加營業(yè)推廣，削減廣告，再輔之以人員推銷，進(jìn)一步擴(kuò)大銷售。
C.成熟期，廣告和宣傳報(bào)道仍須加強(qiáng)，營業(yè)推廣可相對減少。
D.衰退期，人員推銷可繼續(xù)使用，廣告只起提醒性作用，直至產(chǎn)品完全退出。

A.知曉
B.興趣
C.確信
D.購買。

A.廣告—>營業(yè)推廣—>人員推銷—>宣傳報(bào)道。
B.人員推銷—>營業(yè)推廣—>廣告—>宣傳報(bào)道。
C.營業(yè)推廣—>廣告—>人員推銷—>宣傳報(bào)道。
D.廣告—>宣傳報(bào)道—>人員推銷—>營業(yè)推廣

A.提供商品信息
B.突出產(chǎn)品特點(diǎn)，提高競爭能力
C.強(qiáng)化企業(yè)形象，鞏固市場地位
D.影響消費(fèi)，刺激需求，創(chuàng)造市場

A.花費(fèi)力量較大，效果難以控制
B.信息單向傳遞，只能對一般消費(fèi)者，難以立即成交
C.接觸面窄，有局限性，有時(shí)會降低商品身份
D.用人員多，費(fèi)用高，接觸面窄

A.直接溝通信息，反饋及時(shí)，可當(dāng)面促成交易
B.吸引力大，激發(fā)購買欲望，可促成消費(fèi)者當(dāng)即購買行為
C.影響面廣，信任程度高，可提高企業(yè)知名度和聲譽(yù)
D.傳播面廣，形象生動(dòng)，節(jié)省人力

A.贈(zèng)品
B.贊助
C.募捐
D.慈善
E.記者招待會

A.降價(jià)
B.人員推銷
C.廣告
D.共關(guān)系
E.營業(yè)推廣

A.促銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng)。
B.信息傳遞方式，一類是單向傳遞，即以“賣方->買方”方式傳遞商品或服務(wù)信息。
C.信息傳遞方式，一類是雙向傳遞，即以“賣方<->買方”方式傳遞商品或服務(wù)信息。
D.單向傳遞更受消費(fèi)者的歡迎