加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。

非油業(yè)務毛利率是指告期非油業(yè)務毛利與銷售收入的（）。

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

火災初期階段燃燒的特點有（）

加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。

加油站班結完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。

客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進行專人管理。

加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。

站級系統(tǒng)網(wǎng)絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在（）上。

加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。