下列各項屬于確認產(chǎn)業(yè)成功關鍵因素必須考慮的有（）。

蘋果公司與微軟公司在個人電腦軟件領域已經(jīng)競爭多年。按照產(chǎn)業(yè)五種競爭力分析，這屬于（）。

識別企業(yè)核心能力的方法主要有（）。

中國海爾公司在售后服務環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢并不是僅僅在于有一支訓練有素的售后服務人員隊伍，更重要的是由于海爾多年來不斷完善營銷體制建設，能夠為這支隊伍健康運作提供堅實的基礎和保障。其他公司想要模仿海爾售后服務的資源優(yōu)勢，同樣需要花費大量時間完善自身的營銷體制，這在短期內(nèi)是不可能實現(xiàn)的。海爾公司具有的不可模仿性資源是（）。

2014年8月，國內(nèi)A省D化妝品公司收購B省兩家化妝品公司的股權(quán)，進入B省市場。幾個月后，B省M化妝品公司也收購A省三家化妝品公司的股權(quán)，進入A省市場。該材料反映了行為性障礙中的（）。

美國人大大咧咧的消費作風慣壞了美國的汽車工業(yè)，耗油大、個頭大的汽車是美國的標準，也只有這樣的汽車才夠“美國”。遺憾的是這樣的審美情趣沒能成為全球規(guī)格。兩次石油危機使得排量大的美國汽車一蹶不振。美國人的消費作風說明了鉆石模型四要素中的（）。

甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對其業(yè)務發(fā)展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。

根據(jù)波士頓矩陣，判斷企業(yè)各種產(chǎn)品的種類，并說明理由。

下列屬于波特的鉆石模型中生產(chǎn)要素的有（）。

某企業(yè)進行了SWOT分析，發(fā)現(xiàn)面臨著如下問題：企業(yè)剛起步不久，缺乏市場知識與經(jīng)驗，在進行價格戰(zhàn)的時候力不從心。以上分析說明，企業(yè)應該采用（）。