A.銀行營業(yè)人員不持證或證件過期
B.銀保業(yè)務(wù)檔案歸檔率很低
C.不按要求進(jìn)行客戶回訪
D.銀保業(yè)務(wù)的系統(tǒng)登錄密碼管理混亂
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A.依照中國銀監(jiān)會和中國保監(jiān)會的分類方法,銀行保險可分為市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、保險風(fēng)險、操作風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、聲譽風(fēng)險和流動性風(fēng)險等七類風(fēng)險。
B.操作風(fēng)險可能會引發(fā)和放大其他相關(guān)風(fēng)險
C.戰(zhàn)略風(fēng)險是范圍最大,最難定量的風(fēng)險
D.信用風(fēng)險、市場風(fēng)險與操作風(fēng)險之間的界限有時并不清楚
A.當(dāng)出現(xiàn)保費交費年限與投保人年齡數(shù)字之和達(dá)到或超過60的情況時,應(yīng)在取得投保人簽名確認(rèn)的投保聲明后方可承保
B.當(dāng)出現(xiàn)躉交保費超過投保人家庭年收入的3倍的情況時,應(yīng)在取得投保人簽名確認(rèn)的投保聲明后方可承保
C.銀行向其銷售的保險產(chǎn)品原則上應(yīng)為保單利益確定的保險產(chǎn)品,保險合同可以通過系統(tǒng)自動核?,F(xiàn)場出單
D.新契約核保件在錄入業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)后,直接進(jìn)入人工核保階段
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
以下關(guān)于銀行保險內(nèi)涵與外延的陳述中,中,正確的是()。
①從銷售渠道的角度看,銀行保險是保險利用銀行的渠道實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售
②從產(chǎn)品服務(wù)的角度看,銀行保險是一種保險產(chǎn)品和服務(wù)
③從經(jīng)營方式的角度看,銀行保險是保險公司的一種產(chǎn)品銷售和服務(wù)提供方式
④從發(fā)展戰(zhàn)略的角度看,銀行保險是一種戰(zhàn)略安排,是被保險公司或者是被銀行所采用的一種經(jīng)營戰(zhàn)略
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
以下關(guān)于我國銀保業(yè)務(wù)發(fā)展過程出現(xiàn)問題的陳述中,正確的是()。
①銀保合作主要以分銷協(xié)議模式為主,偏重短期利益
②銀保業(yè)務(wù)手續(xù)費過高,增大了保險公司經(jīng)營成本
③銀保合作模式簡單,誤導(dǎo)銷售隱患大
④產(chǎn)品單一,趨同性強(qiáng),與銀行產(chǎn)品的互補性弱
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.代理網(wǎng)點需獲得商業(yè)銀行一級分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)
B.每個網(wǎng)點在同一保單年度內(nèi)不得與超過3家保險公司開展保險業(yè)務(wù)合作
C.網(wǎng)點可使用電子形式公示代理保險產(chǎn)品清單
D.網(wǎng)點合作的保險公司需以單獨法人機(jī)構(gòu)為計算單位
A.①②
B.①④
C.③④
D.④
最新試題
在()模式下,保險公司可以完全依賴銀行的銷售渠道,更多地關(guān)注于產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計,業(yè)務(wù)和系統(tǒng)高度一體化,但可能存在較高的成本和文化沖突。
以下有關(guān)銀行理財中心的理財經(jīng)理開展銀保業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢的說法中,錯誤的是()。
關(guān)于銀行系保險公司的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向,下列說法正確的是()。①銀行系保險公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由原來的躉交保費產(chǎn)品為主配置少量簡單期繳產(chǎn)品向中長期復(fù)雜期繳產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變②銀行系保險公司的劣勢之一是,股東銀行之間的競爭會傳導(dǎo)到保險企業(yè),發(fā)展其他銀行代理業(yè)務(wù)艱難③銀行系保險公司的發(fā)展方向是創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新銷售、創(chuàng)新服務(wù)④保險公司不可以以勞務(wù)外包的形式滿足銀行網(wǎng)點駐點的要求
銀行保險逆集團(tuán)化的因素包括()。①資本回報下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團(tuán)化經(jīng)營的風(fēng)險傳遞④企業(yè)家的從眾心理
保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點,以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費習(xí)慣,結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認(rèn)知度和美譽度
美國的銀行保險經(jīng)營模式與歐洲國家一體化模式不同,主要通過控股公司下設(shè)銀行、保險、證券、信托等金融子公司,以母子公司的方式實現(xiàn)銀行保險交叉銷售。在這種模式下,美國的銀行保險業(yè)務(wù)具有的特點包括()。①銀行、保險、證券等子公司是一種平行關(guān)系,并且都具有獨立的法人地位②保險業(yè)務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務(wù)分離的③幾乎所有的保險產(chǎn)品都可以通過銀行渠道銷售④在銀行保險業(yè)務(wù)中,年金保險獨占鰲頭
保險中介機(jī)構(gòu)是介于保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)之間或保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)和投保人之間,從事保險業(yè)務(wù)咨詢與銷售等中介服務(wù)活動的單位或個人,主要包括保險代理機(jī)構(gòu)、保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險公估機(jī)構(gòu)等。下列關(guān)于保險代理機(jī)構(gòu)和保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的描述錯誤的是()。
關(guān)于保險公司開發(fā)設(shè)計保險產(chǎn)品時應(yīng)當(dāng)遵循的原則,下列表述錯誤的是()。
世界首富巴菲特是世人皆知的企業(yè)家和金融投資家,但他還是一位鮮為人知的保險業(yè)巨頭。巴菲特自1965年開始執(zhí)掌以保險為核心業(yè)務(wù)的伯克希爾公司,此后依靠源源不斷的保險資金逐步登上了世界首富的寶座。2012年,其下屬的幾家保險公司為伯克希爾貢獻(xiàn)了730億美元的零成本浮存金用于投資。該事例說明保險公司具有()職能。
近年來,國內(nèi)銀行業(yè)普遍著力發(fā)展的私人銀行業(yè)務(wù)條線,已成為更高層次銀行與保險公司合作的子渠道之一,以下關(guān)于私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的說法中,正確的是()。①高凈值客戶特別是“創(chuàng)一代”企業(yè)家日益凸顯的個人資產(chǎn)財富代際傳承的需求,希望通過保險、信托等金融產(chǎn)品與服務(wù)來滿足②高凈值客戶希望通過購買私人銀行專屬的高端醫(yī)療保險來享受境內(nèi)外私人醫(yī)療產(chǎn)品與服務(wù)③高凈值客戶希望通過私人銀行專屬的金融保險產(chǎn)品服務(wù)來實現(xiàn)境外資產(chǎn)配置④深挖高凈值客戶所在、所管、所有的企業(yè)法人金融保險需求,是銀行與保險公司一起對于高凈值客戶個人與法人需求兼顧來綜合開拓的銀行保險發(fā)展重要方向之一