銀行保險最基本的涵義是保險公司借助銀行柜臺銷售保險產(chǎn)品，即銀行作為保險公司的兼業(yè)代理人實現(xiàn)保險分銷。

根據(jù)《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》，保險公司高級管理人員包括（）。①總精算師②董事會秘書③中心支公司總經(jīng)理④支公司、營業(yè)部經(jīng)理

關(guān)于保險公司的業(yè)務(wù)營銷推動，以下做法正確的是（）。①利用新產(chǎn)品上市、業(yè)績低谷期、年節(jié)前沖刺、假日促銷等時機進行營銷策劃②邀請投資專家、房地產(chǎn)專家和保險專家來講解某些產(chǎn)品③采取預(yù)約式銷售，針對特定的銀行保險產(chǎn)品，邀請目標客戶，進行銷售④注重宣傳、促銷、競賽和激勵等營銷手段的綜合靈活運用，事后進行推動效果評估

關(guān)于銀行系保險公司的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展方向，下列說法正確的是（）。①銀行系保險公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由原來的躉交保費產(chǎn)品為主配置少量簡單期繳產(chǎn)品向中長期復(fù)雜期繳產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變②銀行系保險公司的劣勢之一是，股東銀行之間的競爭會傳導(dǎo)到保險企業(yè)，發(fā)展其他銀行代理業(yè)務(wù)艱難③銀行系保險公司的發(fā)展方向是創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新銷售、創(chuàng)新服務(wù)④保險公司不可以以勞務(wù)外包的形式滿足銀行網(wǎng)點駐點的要求

保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點，以下說法中正確的是（）。①在產(chǎn)品供給方面，要在開發(fā)標準化產(chǎn)品的同時，針對不同群體客戶個性化的需求，提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面，根據(jù)不同客戶群體的消費習(xí)慣，結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢，開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品，實施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面，建立客戶分級管理制度，對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化服務(wù)，增強客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面，加大品牌宣傳力度，高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道，快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認知度和美譽度

美國的銀行保險經(jīng)營模式與歐洲國家一體化模式不同，主要通過控股公司下設(shè)銀行、保險、證券、信托等金融子公司，以母子公司的方式實現(xiàn)銀行保險交叉銷售。在這種模式下，美國的銀行保險業(yè)務(wù)具有的特點包括（）。①銀行、保險、證券等子公司是一種平行關(guān)系，并且都具有獨立的法人地位②保險業(yè)務(wù)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)始終是與銀行業(yè)務(wù)分離的③幾乎所有的保險產(chǎn)品都可以通過銀行渠道銷售④在銀行保險業(yè)務(wù)中，年金保險獨占鰲頭

銀行保險逆集團化的因素包括（）。①資本回報下降②監(jiān)管制度變化和調(diào)整③集團化經(jīng)營的風(fēng)險傳遞④企業(yè)家的從眾心理

以下關(guān)于銀行保險網(wǎng)點管理的說法中，錯誤的是（）。

銀保產(chǎn)品銷售過程中，出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)后，責(zé)任追究的范圍包括（）等。①指揮、組織或參與實施銷售誤導(dǎo)行為的②指使、教唆或間接授意他人實施銷售誤導(dǎo)行為的③職責(zé)范圍內(nèi)，不履行職責(zé)未能有效防范銷售誤導(dǎo)行為的管理人員④職責(zé)范圍內(nèi)，不正確履行職責(zé)，對銷售誤導(dǎo)行為起間接作用的管理人員

一般來說，根據(jù)保單持有人對保險產(chǎn)品所承擔(dān)投資風(fēng)險的高低，（）產(chǎn)品風(fēng)險最高。