A.保險條款一般分為主險條款、附加險條款和特別約定三類
B.附加險可以單獨投保
C.主險因失效、解約或滿期等原因效力中止或終止時,附加險效力繼續(xù)有效
D.保單上的特別約定及備注不具有法律效力
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投保人購買銀行保險產(chǎn)品后,在保險事故發(fā)生后,需向保險公司提出理賠申請,并提供理賠證據(jù)。理賠證據(jù)是指申請人提交或保險公司調(diào)查獲取,能夠證明索賠事由是否屬于保險責(zé)任的各種資料。在理賠實務(wù)中,常見的證據(jù)形式包括()等。
①保險單
②視聽資料
③證人證言
④當(dāng)事人陳述
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.初審
B.調(diào)查
C.復(fù)核
D.結(jié)案、歸檔
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
A.人工核保;自動核保系統(tǒng)
B.自動核保系統(tǒng);人工核保
C.系統(tǒng)自動出單;人工出單
D.人工出單;系統(tǒng)自動出單
A.商業(yè)銀行及銷售人員在投保人無聯(lián)系電話時,可以銀行網(wǎng)點電話為投保人聯(lián)系電話
B.保險公司核保的核心內(nèi)容是對風(fēng)險進行評估,包括對危險活動進行分類、確定適當(dāng)?shù)馁M率或價格等
C.如果投保人填寫投保單有困難且無法書面授權(quán),才可直接由銷售人員代填
D.對于銀行保險業(yè)務(wù),保險公司只需在首期繳費時通過短信等方式提示投保人;在續(xù)期交費及保險合同到期時無需通過短信等方式提示投保人
A.以要素審核為主,核保為輔
B.可由標的所在地以外的保險公司承保
C.由統(tǒng)括保單承保
D.總公司集中管理,分公司專業(yè)經(jīng)營
A.依法合規(guī)原則
B.標準化原則
C.協(xié)同原則
D.實事求是原則
A.每年只能購買一次能現(xiàn)場出單的保險產(chǎn)品
B.累計風(fēng)險保額在限額內(nèi)
C.投保人與被保險人一致
D.投保人以前無不良投保記錄
A.1.6
B.2
C.3.2
D.4
最新試題
銀保產(chǎn)品銷售過程中,出現(xiàn)銷售誤導(dǎo)后,責(zé)任追究的范圍包括()等。①指揮、組織或參與實施銷售誤導(dǎo)行為的②指使、教唆或間接授意他人實施銷售誤導(dǎo)行為的③職責(zé)范圍內(nèi),不履行職責(zé)未能有效防范銷售誤導(dǎo)行為的管理人員④職責(zé)范圍內(nèi),不正確履行職責(zé),對銷售誤導(dǎo)行為起間接作用的管理人員
銀行保險客戶服務(wù)中的風(fēng)險規(guī)劃與管理服務(wù),主要包括的內(nèi)容有()。①幫助客戶識別風(fēng)險②幫助客戶選擇風(fēng)險防范的措施③遇到保險標的自身價值較大時,應(yīng)向投保人提供保險建議書④若客戶有購買保險意愿時,要提醒客戶閱讀保險條款,并對合同條款、術(shù)語進行明確說明
保險公司和商業(yè)銀行提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關(guān)系十分重要。關(guān)于銀行保險客戶服務(wù)能力建設(shè)的著力點,以下說法中正確的是()。①在產(chǎn)品供給方面,要在開發(fā)標準化產(chǎn)品的同時,針對不同群體客戶個性化的需求,提供“一對一”的整體性解決方案②在銷售渠道方面,根據(jù)不同客戶群體的消費習(xí)慣,結(jié)合銀行保險銷售渠道的特點和優(yōu)勢,開發(fā)渠道專屬產(chǎn)品,實施差異化的銷售策略③在差異化服務(wù)方面,建立客戶分級管理制度,對優(yōu)質(zhì)客戶實施差異化服務(wù),增強客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度④在品牌宣傳方面,加大品牌宣傳力度,高密度、高頻度、多渠道地宣傳網(wǎng)銷等新興渠道,快速提升公司品牌和產(chǎn)品在大眾中的認知度和美譽度
根據(jù)《關(guān)于實施保險公司分類監(jiān)管有關(guān)事項的通知》,中國銀保監(jiān)會對產(chǎn)、壽險公司及保險專業(yè)中介機構(gòu)實施分類監(jiān)管。其中,風(fēng)險中等,即償付能力達標,公司治理、資金運用、市場行為等方面雖有問題,但問題不嚴重的屬于()。
近年來,國內(nèi)銀行業(yè)普遍著力發(fā)展的私人銀行業(yè)務(wù)條線,已成為更高層次銀行與保險公司合作的子渠道之一,以下關(guān)于私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的說法中,正確的是()。①高凈值客戶特別是“創(chuàng)一代”企業(yè)家日益凸顯的個人資產(chǎn)財富代際傳承的需求,希望通過保險、信托等金融產(chǎn)品與服務(wù)來滿足②高凈值客戶希望通過購買私人銀行專屬的高端醫(yī)療保險來享受境內(nèi)外私人醫(yī)療產(chǎn)品與服務(wù)③高凈值客戶希望通過私人銀行專屬的金融保險產(chǎn)品服務(wù)來實現(xiàn)境外資產(chǎn)配置④深挖高凈值客戶所在、所管、所有的企業(yè)法人金融保險需求,是銀行與保險公司一起對于高凈值客戶個人與法人需求兼顧來綜合開拓的銀行保險發(fā)展重要方向之一
銀行保險是銀行與保險公司共同向第三方提供保險金融服務(wù)的業(yè)務(wù)形式,代理業(yè)務(wù)和保險資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)是雙方合作的主要內(nèi)容。下列屬于保險資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)的有()。①保險存款②金融市場交易③資產(chǎn)托管④企業(yè)年金
銀行保險服務(wù)一般可分為基礎(chǔ)性服務(wù)和延伸性服務(wù),下列屬于基礎(chǔ)性服務(wù)的是()。①銀行或保險公司為潛在的客戶提供各種有關(guān)保險行業(yè)、保險產(chǎn)品的信息、咨詢,協(xié)助客戶進行風(fēng)險規(guī)劃,為客戶量身設(shè)計保險等服務(wù)②人壽保險中帶客戶體檢、送達保單、為客戶辦理自動交費手續(xù)③防災(zāi)防損、契約保全、附加價值服務(wù)④客戶回訪、生存金給付、保險賠付、契約保全、投訴處理等
以下關(guān)于銀保渠道從業(yè)人員培訓(xùn)的說法中,錯誤的是()。
以下有關(guān)銀行理財中心的理財經(jīng)理開展銀保業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢的說法中,錯誤的是()。
2018年,銀保監(jiān)會對《保險資金投資股權(quán)暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔2010〕79號)進行了修訂,并就修訂后的《保險資金投資股權(quán)管理辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見。根據(jù)《征求意見稿》,保險公司投資企業(yè)股權(quán),應(yīng)當(dāng)符合的規(guī)定有()等。①重大股權(quán)投資,應(yīng)當(dāng)運用自有資金②一般股權(quán)投資,可以運用自有資金或者與投資資產(chǎn)相匹配的責(zé)任準備金③間接投資股權(quán),可以運用資本金和保險產(chǎn)品的責(zé)任準備金④可以運用借貸、發(fā)債、回購、拆借等方式籌措的資金投資企業(yè)股權(quán),中國銀保監(jiān)會對發(fā)債另有規(guī)定的除外