A.投資連結保險銷售人員需與客戶共同完成客戶的風險測評工作
B.風險測評是對客戶財務狀況、投資經驗、投保目的，以及對相關風險的認知和承受能力的分析
C.風險測評是評估客戶是否適合購買所推介的投資連結保險產品，并需將評估意見告知客戶，雙方簽字確認
D.如果客戶評估報告認為該客戶不適宜購買，就一定不能銷售該投資連結保險產品給客戶
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在產品銷售階段，新型壽險產品的信息披露主要以產品說明書的方式進行。新型壽險產品說明書應包含（）
①風險提示
②產品基本特征
③投資賬戶情況說明
④利益演示
⑤猶豫期及退保說明
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.在介紹公司產品時，銷售人員應主動提供產品條款，主動就條款重點內容向投保人進行解釋說明
B.如果投保人購買了健康保險產品，銷售人員應就條款是否有醫(yī)療費用補償原則的約定、是否有免賠額或賠付比例的約定、是否有疾病觀察期約定、是否有保證續(xù)保的約定等內容主動告知投保人，并將有關約定逐一進行詳細解釋
C.應提醒投保人仔細閱讀保險條款，重點關注保險責任、責任免除、被保險人權利和義務、免賠額或免賠率的計算、申請賠款的手續(xù)、退保的規(guī)定等內容，應提醒投保人注意準備購買的產品的保障范圍是否能滿足自身需要
D.如果投保人在銀行等兼業(yè)代理機構購買保險，應提醒投保人注意該產品屬于保險產品，經營主體是保險公司，同時投保人應該將保險產品與銀行存款、國債、基金等進行比較，以顯出保險產品的優(yōu)勢
保險銷售人員在展業(yè)過程中，以下（）是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①將投保人簽署的投保資料及時交回保險公司
②主動告知投保人公司客戶服務電話和聯系方式
③提醒投保人若對條款存在疑問，可以直接向保險公司進行咨詢
④主動告知投保人保險公司將按照規(guī)定開展客戶回訪工作，提示投保人準確、完整地填寫家庭住址、聯系方式和個人信息，以便保險公司能夠及時回訪
⑤提示投保人在回訪中對各項問題如實答復，不清楚的地方可以立即提出，并要求保險公司進行詳細解釋
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險銷售人員在展業(yè)過程中，以下（）是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①提醒投保人根據自身實際情況選擇交費方式，應建議投保人使用銀行劃賬等非現金方式交納保費
②在投保人填寫投保單時，提醒投保人認真閱讀“投保須知”和條款等內容
③向投保人詢問投保事項涉及到的有關情況，并向投保人說明未如實告知的有關后果
④在投保人填寫投保單時，應向投保人依次解釋投保單上各項內容的意義和填寫要求
⑤確保投保人完整填寫投保單，閱讀并知曉保險合同內容，并親筆簽名
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險銷售人員在展業(yè)過程中，以下（）是符合監(jiān)管要求的展業(yè)行為。
①在投保人填寫投保單時，說明填寫投保單的注意事項，幫助投保人閱讀并充分理解投保資料
②在投保人填寫投保單前，應提示投保人認真閱讀并親筆簽署投保提示書
③不得阻礙客戶履行告知義務或誘導客戶不如實告知
④不得代替投保人填寫投保資料
⑤不得誘導投保人在空白或未填妥的投保單上簽字
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
保險公司信息披露的內容包括（）。
①披露保險公司的基本信息、財務會計信息、風險管理狀況信息
②人身保險公司及其代理人應向投保人、被保險人、受益人及社會公眾描述新型產品的特性、演示保單利益測算以及經營成果等信息
③披露保險公司的經營信息、償付能力信息、重大關聯交易信息與重大事項信息
④披露理賠（給付）服務流程
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
A.③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
保監(jiān)會對于保護消費者的措施包括（）。
①進行消費者教育，使消費者明確自身的權利同時更合理地選擇最優(yōu)的保險產品
②要求保險公司全面披露其經營管理信息
③從保險產品銷售的各個環(huán)節(jié)入手實施監(jiān)管保護保險消費者
④設置合理機制妥善處理保險合同雙方的糾紛
A.①③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
最新試題
保險公司銷售人員指保險公司內從事保險產品銷售的員工，其在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外，還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范，主要包括（）。①誠實守信②專業(yè)勝任③客戶至上④勤勉盡責⑤公平競爭⑥保守秘密
保險銷售人員在銷售健康保險產品時，應主動向客戶說明合同是否有醫(yī)療費用補償、保證續(xù)保、免賠額、賠付比例、疾病觀察期的約定，并詳細解釋有關條款。
銷售回訪的根本目的是保護消費者利益，通過在猶豫期對投保人進行回訪，再次使投保人明確相應的保險合同權利義務，會減少甚至避免保險消費者因沒有讀透保險合同而在后期出險時產生的糾紛事件。
所有新型人身保險產品銷售人員都必須對消費者進行風險測評后才能進行銷售合適的保險產品。
人壽保險公司及其代理機構以及具體辦理保險銷售業(yè)務的人員在從事人身保險業(yè)務活動過程中，沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞（）。①購買投資連接保險存在初始費用扣除②提前解除人身保險合同可能產生損失③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權益有影響④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權益
欺騙是指人身保險公司、保險代理機構以及辦理保險銷售業(yè)務的人員，在人身保險業(yè)務活動中，違反《保險法》等法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關規(guī)定，對有關保險產品的真實情況進行虛假陳述，包括以下銷售誤導行為（）等。①夸大保險責任或者保險產品收益②對與保險業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈送保險名義宣傳銷售保險產品，實際并未贈送④以保險產品即將停售為由進行宣傳銷售，實際并未停售⑤以銀行理財產品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產品的名義宣傳銷售保險產品
保險資金運用監(jiān)管推進保險總公司統(tǒng)一集中管理保險資金，分支機構不得運用。保險公司專門建立資產管理部，保險資產管理公司進行專業(yè)化管理。
根據《指引》規(guī)定，保險銷售人員可以使用保險產品的分紅率、結算利率等比率性指標，與銀行存款利率、國債利率等其他金融產品收益率進行簡單對比。
保險銷售人員應在收費方面遵循一定的要求，以下說法錯誤的是（）。
在產品介紹與說明環(huán)節(jié)，監(jiān)管機構和公司一般會對保險銷售人員的銷售行為提出基本要求?；疽笫侵镐N售所有產品都必須共同遵守的事項，以下關于基本要求的說法中，正確的是（）。①向投保人推薦保險產品前，應深入了解和分析投保人需求，根據其經濟實力推薦合適的保險產品②對于分期交納保費的產品，應明確告知投保人交費年期以及不按期交付可能遭受的損失，請投保人充分考慮其支付能力③應根據客戶需求和經濟承受能力推薦合適產品④講解保險條款時，要提示投保人仔細閱讀條款內容，特別要提示并解釋免責條款，認真解答客戶對免責條款的提問，不得隱瞞免責條款或對免責條款作虛假、誤導性陳述