國內(nèi)保險公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識根植于企業(yè)文化中，根據(jù)消費(fèi)者的需要適時地開發(fā)出新險種，在險種設(shè)計時，保險公司可著重考慮那些方面（）。①滿足人們的各種保險需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險險種③提高保險服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平

以下各項中，不屬于壟斷競爭型保險市場特征的是（）。

以下關(guān)于人身保險特點(diǎn)的說法中，正確的是（）。①大部分人身保險業(yè)務(wù)具有長期性，由此在投資、承保責(zé)任、經(jīng)營管理等方面都表現(xiàn)出長期經(jīng)營的理念②保險標(biāo)的具有特殊性，人身保險保險標(biāo)的是人的壽命或身體，就保險價值而言，沒有客觀的價值標(biāo)準(zhǔn)③保險金額具有確定性，除費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險等個別險種外，人身保險的保險金額由保險雙方當(dāng)事人在保險合同訂立時按照投保方合理的需求協(xié)商確定④保險利益的特殊性，人身保險的保險利益是投保人對保險標(biāo)的具有的法律上承認(rèn)的、可以實(shí)現(xiàn)的、經(jīng)濟(jì)上的利益關(guān)系⑤保險金給付的特殊性，人身保險的給付條件是當(dāng)被保險人遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的保險事故，由保險人依據(jù)保險合同向被保險人或其受益人支付保險金

以下對保險產(chǎn)品非渴求性特點(diǎn)的理解中，錯誤的是（）。①“非渴求性”是指消費(fèi)者對保險產(chǎn)品通常會有一種購買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會因不同的保險產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷，消費(fèi)者都不會買④對于“非渴求性”產(chǎn)品，推銷是有積極意義的

根據(jù)《中國保監(jiān)會關(guān)于合理購買人身保險產(chǎn)品的公告》（保監(jiān)公告〔2012〕6號），保險費(fèi)的支出應(yīng)與自身的經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)，一般在投保人年收入的（）之間為宜。

在社會醫(yī)療保險較為發(fā)達(dá)，涵蓋面較廣，保障金額較高的國家，商業(yè)醫(yī)療保險的需求相對較少。這是人身保險產(chǎn)品需求影響中（）發(fā)揮的作用。

對人身保險公司而言，下列營銷渠道中，具有“可以減少糾紛”的優(yōu)勢，但是卻存在著“控制力較差”、“承保質(zhì)量難以保證”等劣勢的是（）。

在美國“9·11事件”中，2974人被官方證實(shí)死亡。在這次事件中，人員身故的風(fēng)險事故是（）。

以下關(guān)于人身風(fēng)險要素之間關(guān)系的說法中，錯誤的是（）。①人身風(fēng)險要素包括人身風(fēng)險因素、人身風(fēng)險事故、人身風(fēng)險損失②人身風(fēng)險的幾個要素間具有遞進(jìn)的因果關(guān)系，要素之間的關(guān)系具有必然性③風(fēng)險因素必然引起風(fēng)險事故，風(fēng)險事故必然導(dǎo)致?lián)p失④導(dǎo)致?lián)p失的原因除了發(fā)生風(fēng)險事故以外，風(fēng)險因素的存在本身也可能導(dǎo)致?lián)p失

我國人身保險市場依然處于寡頭壟斷市場向壟斷競爭市場過渡的階段。