人身保險(xiǎn)直接營銷渠道的優(yōu)點(diǎn)主要包括（）。
①有利于控制保險(xiǎn)欺詐行為的發(fā)生
②有利于樹立公司外部形象
③有利于降低業(yè)務(wù)成本和分銷成本
④有利于建立與保戶之間的長期關(guān)系

產(chǎn)品因素對保險(xiǎn)營銷渠道選擇的影響，主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。以下渠道選擇中，正確的是（）。
①定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)，可以通過電話、信函、網(wǎng)絡(luò)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺等渠道進(jìn)行銷售
②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種比較適合在銀行銷售
③健康保險(xiǎn)適合通過個人保險(xiǎn)代理人或理財(cái)顧問進(jìn)行面對面的銷售
④投資連結(jié)保險(xiǎn)在銷售前必須讓準(zhǔn)客戶接受風(fēng)險(xiǎn)測評，同時(shí)確保銷售人員具備投連險(xiǎn)銷售資格，若在銀行銷售則嚴(yán)格控制在理財(cái)中心和理財(cái)專柜

人身保險(xiǎn)營銷策略主要包括（）。
①產(chǎn)品策略
②價(jià)格策略
③渠道策略
④促銷策略

恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷策略對于催醒公眾的保險(xiǎn)意識、彰顯企業(yè)的個性化服務(wù)、吸引潛在客戶成效尤為顯著。
人身保險(xiǎn)營銷的重要性體現(xiàn)為（）。
①在特定階段是有效地銷售保險(xiǎn)服務(wù)、快速擴(kuò)展市場份額的操作性手段
②是挖掘保險(xiǎn)潛在需求，開辟新的成長空間的策略性措施
③能幫助保險(xiǎn)公司適應(yīng)激烈的保險(xiǎn)市場競爭
④能幫助國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)更好地參與國際競爭

以下有關(guān)營銷定義的說法中，正確的是（）。
①營銷是一種組織職能
②營銷即推進(jìn)產(chǎn)品銷售，是企業(yè)通過人員和非人員方式，溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息，引發(fā)、刺激消費(fèi)者的購買欲望，使其產(chǎn)生購買行為的活動
③營銷是一個創(chuàng)造、溝通、傳遞客戶價(jià)值，管理客戶關(guān)系的一系列過程
④營銷是一個有關(guān)自身和利益相關(guān)者的雙贏活動