A.旅行社在組團(tuán)時(shí)直接為旅游者辦理
B.旅行社可以提示旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)
C.旅行社和旅游者協(xié)商一致后旅行社辦理
D.旅行社應(yīng)當(dāng)提示旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)
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A.向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)
B.旅行社為接待旅游者選擇的交通企業(yè),不具有合法經(jīng)營(yíng)資格或者接待服務(wù)能力
C.未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為,或者未更換履行輔助人
A.《中華人民共和國(guó)旅游法》
B.《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》
C.《旅行社條例》
D.《旅游安全管理辦法》
A.涉嫌進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者
B.涉嫌向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)
C.涉嫌未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為,或者未更換履行輔助人
D.不違法,但是嚴(yán)重影響行程進(jìn)度,應(yīng)當(dāng)給予游客賠償
A.強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物
B.擅自變更旅游行程安排,嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益
C.組織、接待旅游者時(shí),未經(jīng)與旅游者協(xié)商一致或者旅游者要求,指定具體購(gòu)物場(chǎng)所
D.擅自增加購(gòu)物場(chǎng)所
A.無(wú)須告知旅游者
B.應(yīng)當(dāng)與旅游者協(xié)商
C.應(yīng)當(dāng)經(jīng)旅游者同意
D.僅僅需要通知旅游者
A.小李同時(shí)詢(xún)問(wèn)甲和乙,小王詢(xún)問(wèn)丙
B.小李、小王同時(shí)詢(xún)問(wèn)甲乙丙3人
C.小李、小王共同詢(xún)問(wèn),兩人依次詢(xún)問(wèn)甲、乙、丙
D.小李詢(xún)問(wèn)甲,小王詢(xún)問(wèn)乙,然后小李、小王一起詢(xún)問(wèn)丙
A.旅行社的對(duì)外投資情況
B.領(lǐng)隊(duì)的服務(wù)行為
C.旅行社的經(jīng)營(yíng)行為
D.導(dǎo)游的服務(wù)行為
A.旅行社違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十五條第一款規(guī)定,根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十八條進(jìn)行處罰
B.旅行社違法情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
C.對(duì)旅行社進(jìn)行批評(píng)教育
D.因市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已經(jīng)作出處罰,依據(jù)“一事不二罰”原則,不對(duì)旅行社進(jìn)行處理
A.B旅行社可以不與李某簽訂旅游合同
B.B旅行社與游客簽訂旅游合同后,無(wú)需在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息
C.A平臺(tái)是本案的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者
D.該市的文化和旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)B旅行社未簽訂旅游合同的違法行為進(jìn)行行政處罰
A.應(yīng)當(dāng)
B.不應(yīng)當(dāng)
C.可以
D.不可以
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為便于業(yè)務(wù)開(kāi)展,甲省A市某旅行社在乙省B市設(shè)立了一個(gè)辦事處,該辦事處可以為該旅行社對(duì)接業(yè)務(wù),在目的地接待旅游者。
游客王某投訴,在南京某旅行社報(bào)名參加宜興五日購(gòu)物團(tuán),團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購(gòu)物次數(shù),王某共消費(fèi)500元,所購(gòu)商品嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國(guó)旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對(duì)該旅行社作出行政處罰。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者提供包價(jià)旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)依法與旅游者簽訂合同,無(wú)須在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)包價(jià)旅游合同有關(guān)信息。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者B旅行社發(fā)布在線旅游產(chǎn)品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù),該違法行為應(yīng)由A市的文化和旅游主管部門(mén)管轄。
因未達(dá)到約定出團(tuán)人數(shù),A旅行社想要把報(bào)名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團(tuán),A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團(tuán)。
行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對(duì)人要求向其送達(dá)行政處罰決定書(shū),行政相對(duì)人在電話中明確表示拒絕的,行政機(jī)關(guān)可通過(guò)公告送達(dá)行政處罰決定書(shū)。
在線經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),不需要依法投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者包括在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以及通過(guò)自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。
自由職業(yè)者賀女士通過(guò)某在線旅游平臺(tái)發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,不需取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。
《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,A級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度,景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。