A.顧客預(yù)定保障率、缺貨率
B.設(shè)備設(shè)施完好率
C.服務(wù)補(bǔ)救時(shí)間
D.跨職能協(xié)調(diào)效率
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A.顧客服務(wù)要求的反應(yīng)時(shí)間與花在顧客身上的時(shí)間
B.顧客品牌認(rèn)知度
C.顧客保持率、顧客回訪率
D.顧客回頭率、顧客投訴率、顧客獲利率
A.債務(wù)資金形成階段的管理
B.債務(wù)資金使用階段的管理
C.債務(wù)資金償還階段的管理
D.債務(wù)資金其他階段的管理
A.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
B.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率
C.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
D.所有者權(quán)益周轉(zhuǎn)率
A.餐位數(shù)量
B.計(jì)算期天數(shù)
C.餐位利用率
D.餐位平均消費(fèi)水平
A.流動(dòng)資產(chǎn)
B.長(zhǎng)期資產(chǎn)
C.負(fù)債
D.所有者權(quán)益
A.旅游飯店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
B.旅游飯店損益表
C.旅游飯店資產(chǎn)負(fù)債表
D.旅游飯店現(xiàn)金流量表
A.國(guó)家稅務(wù)部門
B.債權(quán)人
C.投資者
D.審計(jì)部門
A.內(nèi)部主體
B.外部主體
C.其他飯店
D.其他旅行社
A.實(shí)際指標(biāo)與預(yù)算指標(biāo)比較
B.實(shí)際指標(biāo)與歷史指標(biāo)比較
C.個(gè)體指標(biāo)與市場(chǎng)指標(biāo)比較
D.個(gè)體指標(biāo)與行業(yè)指標(biāo)比較
A.為購(gòu)置和建造固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)而發(fā)生的支出
B.對(duì)外投資支出和分配給投資者的利潤(rùn)、被沒(méi)收財(cái)物的損失
C.支付的各項(xiàng)賠償金、違約金、滯納金、罰款以及贊助、捐贈(zèng)支出
D.廣告宣傳費(fèi)
最新試題
風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬率的關(guān)系是風(fēng)險(xiǎn)越大,報(bào)酬率也就一定會(huì)越高。
旅游固定資產(chǎn)折舊形成的原因有()。
旅游飯店固定資產(chǎn)的特點(diǎn)是()。
一般認(rèn)為飯店速動(dòng)比率()。
企業(yè)通過(guò)各種方式籌集的權(quán)益資本均能提高企業(yè)的信譽(yù)和借款能力。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)管理目標(biāo)保持一致。
如何對(duì)旅游飯店固定資產(chǎn)進(jìn)行日常管理?
下列旅游固定資產(chǎn)屬于營(yíng)業(yè)用固定資產(chǎn)的是()。
下列旅游固定資產(chǎn)屬于非營(yíng)業(yè)用固定資產(chǎn)的是()。
旅游飯店績(jī)效分析的平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系包括的維度有()。