判斷題業(yè)務(wù)時(shí)效的提醒:如果辦理業(yè)務(wù)時(shí)間超15分鐘,要提醒客戶“大概”、“可能”時(shí)間,不能用具體時(shí)間承諾客戶。

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5.多項(xiàng)選擇題他行卡在我招行ATM吞卡,取卡需要核對(duì)()

A、持卡人有效身份證件上姓名與所領(lǐng)卡片正面字母(拼音)或背面簽名一致
B、持卡人有效身份證件及所領(lǐng)卡片通過(guò)交易密碼驗(yàn)證
C、能確認(rèn)所領(lǐng)卡片持卡人身份的其它法律認(rèn)可的方式
D、只需驗(yàn)證密碼

6.多項(xiàng)選擇題客戶本人通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款后,可憑()到任意網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)補(bǔ)打回單

A、身份證
B、護(hù)照
C、港澳通行證
D、軍官證

7.多項(xiàng)選擇題取現(xiàn)多少金額需要預(yù)約?()

A.人民幣20萬(wàn)以上
B.人民幣等值10000以上
C.外幣等值美元10000元以上
D.外幣等值美元20萬(wàn)元以上

8.多項(xiàng)選擇題港澳臺(tái)居民開(kāi)戶需提供的證件有()

A.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證/回鄉(xiāng)證
B.臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證
C.輔助證件(機(jī)動(dòng)車駕駛證/房產(chǎn)證(國(guó)內(nèi))/身份證/護(hù)照等)
D.境內(nèi)居民身份證

9.多項(xiàng)選擇題客戶其他銀行卡在招行ATM機(jī)被吞,我招行系統(tǒng)錄入登記后,以下哪種情況可領(lǐng)卡?()

A.客戶領(lǐng)取的卡片屬于指示性吞卡
B.持卡人有效身份證件上姓名與所領(lǐng)卡片正面字母(拼音)或背面簽名一致
C.持卡人有效身份證件及所領(lǐng)卡片通過(guò)交易密碼驗(yàn)證
D.能確認(rèn)所領(lǐng)卡片持卡人身份的其它法律認(rèn)可的方式

10.多項(xiàng)選擇題招商銀行客戶參與熱刷188活動(dòng)產(chǎn)生積分的前提是()

A.客戶持62開(kāi)頭的招行儲(chǔ)蓄卡刷卡消費(fèi)
B.客戶單筆刷卡金額超過(guò)188元
C.本月尚未產(chǎn)生過(guò)有效積分
D.T+1日刷卡消費(fèi)

最新試題

信用卡賬單查詢渠道有哪些()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“掃碼辦業(yè)務(wù)領(lǐng)好禮”活動(dòng)中客戶使用招商銀行APP完成以下哪些任務(wù)可參與抽獎(jiǎng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

金葵花區(qū)客戶等候20分鐘以上時(shí),大堂人員應(yīng)提供關(guān)懷服務(wù),下列錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“掃碼辦業(yè)務(wù)領(lǐng)好禮”活動(dòng)時(shí)間()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“推薦開(kāi)卡,話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)M2需要完成以下哪些任務(wù)M1和M2才能領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

綁定他行卡的招商銀行APP一網(wǎng)通用戶能成為“推薦開(kāi)卡,話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)的被推薦人。

題型:判斷題

客戶可通過(guò)以下哪些渠道進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估重新評(píng)估()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“推薦開(kāi)卡,話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)整個(gè)活動(dòng)時(shí)間段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“推薦開(kāi)卡,話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)中M2可申請(qǐng)并領(lǐng)取以下哪些卡種()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“推薦開(kāi)卡,話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)最多可以領(lǐng)取多少話費(fèi)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題