多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于就業(yè)服務(wù)的作用描述正確的是（）

A.溝通勞動(dòng)力供求，消除信息不對(duì)稱
B.促進(jìn)人力資源在市場(chǎng)上自由、合理流動(dòng)
C.調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，資源合理分配
D.托底安置，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于公共服務(wù)基本要素的是（）

A.以失業(yè)保障為定位
B.以促進(jìn)就業(yè)為目的
C.以公益服務(wù)來定性
D.公共政策財(cái)政保障為支持

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于公共服務(wù)內(nèi)容的是（）

A.職業(yè)介紹
B.執(zhí)行就業(yè)計(jì)劃和項(xiàng)目
C.就業(yè)保障金管理和發(fā)放
D.信息服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題20世紀(jì)70年代，導(dǎo)致許多國(guó)家失業(yè)人口增長(zhǎng)的主要原因是（）

A.金融危機(jī)
B.石油危機(jī)
C.信貸危機(jī)
D.生產(chǎn)危機(jī)

4.多項(xiàng)選擇題2000年，陳鳳敏和其愛人李世軍紛紛下崗，家庭生活的正常開支失去了來源，夫妻二人攜手踏上了創(chuàng)業(yè)之路。他們收過廢品，干過熟食店，臟活累活全都干過，但效益都不是很好。為了生活，兩個(gè)人互相鼓勵(lì)著，堅(jiān)持著。2003年，他們組建了以下崗職工為主的水電安裝服務(wù)隊(duì)。服務(wù)隊(duì)僅僅運(yùn)營(yíng)了7個(gè)月，就被兩家企業(yè)拖欠垮了。2004年，社區(qū)了解到他們的情況后，主動(dòng)借給他們一套38平方米的車庫(kù)開了家小吃店，并提供了啟動(dòng)資金。他們起早貪黑地干，然而，買賣做得還是不盡如人意。由于經(jīng)驗(yàn)不足，他們又一次虧損了，二人的心里徹底沒了底兒。 此時(shí)，哈市勞動(dòng)保障局打來電話，邀請(qǐng)他們免費(fèi)參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這里，他們不僅懂得了怎樣理財(cái)，如何經(jīng)營(yíng)，更重要的是，他們的心靈得到了深深的慰藉：下崗不僅僅是下崗職工自己的事，它牽動(dòng)著各級(jí)政府的心。他們不是孤立無援的。從培訓(xùn)班回來后兩個(gè)月，他們的小吃店出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)，“回頭客”越來越多。擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積，才能增加效益?？墒悄抑行邼瑑扇巳允切挠杏喽Σ蛔?。突然，他們的眼前一亮：可以到商業(yè)銀行申請(qǐng)小額貸款。哈爾濱市商業(yè)銀行的工作人員詳細(xì)講解了小額貸款的優(yōu)惠政策。很快，陳鳳敏從商業(yè)銀行取得了2萬元貸款，擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)面積，他們的第二家店———蘭州拉面館順利開張了。經(jīng)過苦心經(jīng)營(yíng)，他們的小吃店越來越興旺，營(yíng)業(yè)規(guī)模一擴(kuò)再擴(kuò)。后來他們又用這兩年掙的錢，把蘭州拉面館旁的房子買了下來，設(shè)了單間。小日子是越過越紅火了。陳鳳敏夫婦具備哪些創(chuàng)業(yè)人應(yīng)有的素質(zhì)（）

A.吃苦耐勞
B.積極溝通，了解社會(huì)
C.聰明靈活
D.抓住機(jī)遇不放松

5.多項(xiàng)選擇題2000年，陳鳳敏和其愛人李世軍紛紛下崗，家庭生活的正常開支失去了來源，夫妻二人攜手踏上了創(chuàng)業(yè)之路。他們收過廢品，干過熟食店，臟活累活全都干過，但效益都不是很好。為了生活，兩個(gè)人互相鼓勵(lì)著，堅(jiān)持著。2003年，他們組建了以下崗職工為主的水電安裝服務(wù)隊(duì)。服務(wù)隊(duì)僅僅運(yùn)營(yíng)了7個(gè)月，就被兩家企業(yè)拖欠垮了。2004年，社區(qū)了解到他們的情況后，主動(dòng)借給他們一套38平方米的車庫(kù)開了家小吃店，并提供了啟動(dòng)資金。他們起早貪黑地干，然而，買賣做得還是不盡如人意。由于經(jīng)驗(yàn)不足，他們又一次虧損了，二人的心里徹底沒了底兒。 此時(shí)，哈市勞動(dòng)保障局打來電話，邀請(qǐng)他們免費(fèi)參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這里，他們不僅懂得了怎樣理財(cái)，如何經(jīng)營(yíng)，更重要的是，他們的心靈得到了深深的慰藉：下崗不僅僅是下崗職工自己的事，它牽動(dòng)著各級(jí)政府的心。他們不是孤立無援的。從培訓(xùn)班回來后兩個(gè)月，他們的小吃店出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)，“回頭客”越來越多。擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積，才能增加效益。可是囊中羞澀，兩人仍是心有余而力不足。突然，他們的眼前一亮：可以到商業(yè)銀行申請(qǐng)小額貸款。哈爾濱市商業(yè)銀行的工作人員詳細(xì)講解了小額貸款的優(yōu)惠政策。很快，陳鳳敏從商業(yè)銀行取得了2萬元貸款，擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)面積，他們的第二家店———蘭州拉面館順利開張了。經(jīng)過苦心經(jīng)營(yíng)，他們的小吃店越來越興旺，營(yíng)業(yè)規(guī)模一擴(kuò)再擴(kuò)。后來他們又用這兩年掙的錢，把蘭州拉面館旁的房子買了下來，設(shè)了單間。小日子是越過越紅火了。陳鳳敏夫婦前兩次創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因是（）

A.沒有創(chuàng)業(yè)方向，盲目選擇
B.經(jīng)驗(yàn)不足
C.沒有專業(yè)技能
D.不夠勤奮不肯吃苦

6.多項(xiàng)選擇題2000年，陳鳳敏和其愛人李世軍紛紛下崗，家庭生活的正常開支失去了來源，夫妻二人攜手踏上了創(chuàng)業(yè)之路。他們收過廢品，干過熟食店，臟活累活全都干過，但效益都不是很好。為了生活，兩個(gè)人互相鼓勵(lì)著，堅(jiān)持著。2003年，他們組建了以下崗職工為主的水電安裝服務(wù)隊(duì)。服務(wù)隊(duì)僅僅運(yùn)營(yíng)了7個(gè)月，就被兩家企業(yè)拖欠垮了。2004年，社區(qū)了解到他們的情況后，主動(dòng)借給他們一套38平方米的車庫(kù)開了家小吃店，并提供了啟動(dòng)資金。他們起早貪黑地干，然而，買賣做得還是不盡如人意。由于經(jīng)驗(yàn)不足，他們又一次虧損了，二人的心里徹底沒了底兒。 此時(shí)，哈市勞動(dòng)保障局打來電話，邀請(qǐng)他們免費(fèi)參加SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這里，他們不僅懂得了怎樣理財(cái)，如何經(jīng)營(yíng)，更重要的是，他們的心靈得到了深深的慰藉：下崗不僅僅是下崗職工自己的事，它牽動(dòng)著各級(jí)政府的心。他們不是孤立無援的。從培訓(xùn)班回來后兩個(gè)月，他們的小吃店出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)，“回頭客”越來越多。擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積，才能增加效益?？墒悄抑行邼?，兩人仍是心有余而力不足。突然，他們的眼前一亮：可以到商業(yè)銀行申請(qǐng)小額貸款。哈爾濱市商業(yè)銀行的工作人員詳細(xì)講解了小額貸款的優(yōu)惠政策。很快，陳鳳敏從商業(yè)銀行取得了2萬元貸款，擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)面積，他們的第二家店———蘭州拉面館順利開張了。經(jīng)過苦心經(jīng)營(yíng)，他們的小吃店越來越興旺，營(yíng)業(yè)規(guī)模一擴(kuò)再擴(kuò)。后來他們又用這兩年掙的錢，把蘭州拉面館旁的房子買了下來，設(shè)了單間。小日子是越過越紅火了。從材料中看，陳鳳敏夫婦享受到了哪些創(chuàng)業(yè)扶持優(yōu)惠政策（）

A.小額貸款
B.免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)
C.稅費(fèi)減免
D.場(chǎng)地支持

7.多項(xiàng)選擇題周彥俊自幼因小兒麻痹失去了正常行走的機(jī)會(huì)，繪畫成為了生活中一項(xiàng)重要的事情。20歲，周彥俊發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜袀€(gè)風(fēng)俗，辦喜事盛行贈(zèng)送畫匾。他就開始給人畫鏡屏，鏡屏每塊成本2元左右，賣出去3.8元，三個(gè)月下來，周彥俊攢了一筆小錢。 隨后，一種用通草做成的立體畫匾讓他眼前一亮。經(jīng)過他的仔細(xì)研究，一款改進(jìn)過的通草畫匾造型獨(dú)特，在市場(chǎng)大受歡迎。周彥俊順勢(shì)擴(kuò)大規(guī)模，小作坊被漣源縣工商聯(lián)收購(gòu)，從此，周彥俊坐上了讓當(dāng)?shù)厝似G羨的位置——公辦美術(shù)廠副廠長(zhǎng)。然而，自立門戶的想法始終在他心頭激蕩，他毅然辭職，籌辦興華工藝美術(shù)廠。 美術(shù)廠月收入從兩三千迅速躥升到幾萬元，此時(shí)他腦子里已有產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的念頭，吃飯睡覺都在琢磨開發(fā)新產(chǎn)品。終于，筍殼進(jìn)入了他的視野，用它來做野鴨、鷹等動(dòng)物的羽毛效果非常逼真。新產(chǎn)品一上市，反響出奇地好。數(shù)百萬元收入滾滾落袋。周彥俊在湖南成了創(chuàng)業(yè)神話。 30歲，周彥俊應(yīng)同學(xué)邀請(qǐng)南下深圳，帶著200萬元資金。在同學(xué)的慫恿下，周彥俊闖入股市。“對(duì)股市毫無了解，只憑著一股蠻勁去搗騰。我冒著極大的風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)透支炒股，卻趕上股市大跌，就從一個(gè)百萬富翁變成了一文不名的窮光蛋?！被叵氘?dāng)年的沖動(dòng)，周彥俊如今不再后悔，他畢竟得到了經(jīng)驗(yàn)：“不識(shí)水性不要莽撞下水?！比缤?dāng)初寄人籬下時(shí)沒有自暴自棄，如今他決定從頭再來：“我就是憑著不服輸一路走過來?！? 在深圳擺地?cái)傎u工藝品的人中，出現(xiàn)了曾經(jīng)的百萬富翁周彥俊。但他對(duì)股市的關(guān)注始終沒有減弱，“我敗給了股票，但我要向自己證明，我能夠打敗它”。帶著辛苦積累起來的近十萬元資金，他開始了股票研究，這一次，他沒有再輸。2001年，他成立工作室，幫人做股票投資理財(cái)，終于小有名氣。2008年6月，他投資近50萬元籌辦了一家工藝品廠，又做回老本行。 無論是20年前開始創(chuàng)業(yè)，還是后來重整羽翼，周彥俊成功的背后，都有一份重要的人緣。剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)，靠著員工對(duì)他的信任和支持，集結(jié)眾人的力量過了創(chuàng)業(yè)資金這一難關(guān)。周彥俊在深圳一夜之間失敗的原因是（）

A.運(yùn)氣不好
B.盲目選擇自己不了解的領(lǐng)域進(jìn)行投資
C.太過于急功冒進(jìn)，想一口吃個(gè)胖子
D.融資渠道太單一

8.多項(xiàng)選擇題周彥俊自幼因小兒麻痹失去了正常行走的機(jī)會(huì)，繪畫成為了生活中一項(xiàng)重要的事情。20歲，周彥俊發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜袀€(gè)風(fēng)俗，辦喜事盛行贈(zèng)送畫匾。他就開始給人畫鏡屏，鏡屏每塊成本2元左右，賣出去3.8元，三個(gè)月下來，周彥俊攢了一筆小錢。 隨后，一種用通草做成的立體畫匾讓他眼前一亮。經(jīng)過他的仔細(xì)研究，一款改進(jìn)過的通草畫匾造型獨(dú)特，在市場(chǎng)大受歡迎。周彥俊順勢(shì)擴(kuò)大規(guī)模，小作坊被漣源縣工商聯(lián)收購(gòu)，從此，周彥俊坐上了讓當(dāng)?shù)厝似G羨的位置——公辦美術(shù)廠副廠長(zhǎng)。然而，自立門戶的想法始終在他心頭激蕩，他毅然辭職，籌辦興華工藝美術(shù)廠。 美術(shù)廠月收入從兩三千迅速躥升到幾萬元，此時(shí)他腦子里已有產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的念頭，吃飯睡覺都在琢磨開發(fā)新產(chǎn)品。終于，筍殼進(jìn)入了他的視野，用它來做野鴨、鷹等動(dòng)物的羽毛效果非常逼真。新產(chǎn)品一上市，反響出奇地好。數(shù)百萬元收入滾滾落袋。周彥俊在湖南成了創(chuàng)業(yè)神話。 30歲，周彥俊應(yīng)同學(xué)邀請(qǐng)南下深圳，帶著200萬元資金。在同學(xué)的慫恿下，周彥俊闖入股市?！皩?duì)股市毫無了解，只憑著一股蠻勁去搗騰。我冒著極大的風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)透支炒股，卻趕上股市大跌，就從一個(gè)百萬富翁變成了一文不名的窮光蛋。”回想當(dāng)年的沖動(dòng)，周彥俊如今不再后悔，他畢竟得到了經(jīng)驗(yàn)：“不識(shí)水性不要莽撞下水。”如同當(dāng)初寄人籬下時(shí)沒有自暴自棄，如今他決定從頭再來：“我就是憑著不服輸一路走過來。” 在深圳擺地?cái)傎u工藝品的人中，出現(xiàn)了曾經(jīng)的百萬富翁周彥俊。但他對(duì)股市的關(guān)注始終沒有減弱，“我敗給了股票，但我要向自己證明，我能夠打敗它”。帶著辛苦積累起來的近十萬元資金，他開始了股票研究，這一次，他沒有再輸。2001年，他成立工作室，幫人做股票投資理財(cái)，終于小有名氣。2008年6月，他投資近50萬元籌辦了一家工藝品廠，又做回老本行。 無論是20年前開始創(chuàng)業(yè)，還是后來重整羽翼，周彥俊成功的背后，都有一份重要的人緣。剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)，靠著員工對(duì)他的信任和支持，集結(jié)眾人的力量過了創(chuàng)業(yè)資金這一難關(guān)。周彥俊的興華工藝美術(shù)廠能夠創(chuàng)業(yè)成功的原因有（）

A.不安于現(xiàn)狀，自立門戶的決心很強(qiáng)
B.非常自信、勇敢
C.抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)及時(shí)投資
D.積極思考、不斷創(chuàng)新改良，推出新產(chǎn)品

9.多項(xiàng)選擇題周彥俊自幼因小兒麻痹失去了正常行走的機(jī)會(huì)，繪畫成為了生活中一項(xiàng)重要的事情。20歲，周彥俊發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜袀€(gè)風(fēng)俗，辦喜事盛行贈(zèng)送畫匾。他就開始給人畫鏡屏，鏡屏每塊成本2元左右，賣出去3.8元，三個(gè)月下來，周彥俊攢了一筆小錢。 隨后，一種用通草做成的立體畫匾讓他眼前一亮。經(jīng)過他的仔細(xì)研究，一款改進(jìn)過的通草畫匾造型獨(dú)特，在市場(chǎng)大受歡迎。周彥俊順勢(shì)擴(kuò)大規(guī)模，小作坊被漣源縣工商聯(lián)收購(gòu)，從此，周彥俊坐上了讓當(dāng)?shù)厝似G羨的位置——公辦美術(shù)廠副廠長(zhǎng)。然而，自立門戶的想法始終在他心頭激蕩，他毅然辭職，籌辦興華工藝美術(shù)廠。 美術(shù)廠月收入從兩三千迅速躥升到幾萬元，此時(shí)他腦子里已有產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的念頭，吃飯睡覺都在琢磨開發(fā)新產(chǎn)品。終于，筍殼進(jìn)入了他的視野，用它來做野鴨、鷹等動(dòng)物的羽毛效果非常逼真。新產(chǎn)品一上市，反響出奇地好。數(shù)百萬元收入滾滾落袋。周彥俊在湖南成了創(chuàng)業(yè)神話。 30歲，周彥俊應(yīng)同學(xué)邀請(qǐng)南下深圳，帶著200萬元資金。在同學(xué)的慫恿下，周彥俊闖入股市?！皩?duì)股市毫無了解，只憑著一股蠻勁去搗騰。我冒著極大的風(fēng)險(xiǎn)違規(guī)透支炒股，卻趕上股市大跌，就從一個(gè)百萬富翁變成了一文不名的窮光蛋。”回想當(dāng)年的沖動(dòng)，周彥俊如今不再后悔，他畢竟得到了經(jīng)驗(yàn)：“不識(shí)水性不要莽撞下水。”如同當(dāng)初寄人籬下時(shí)沒有自暴自棄，如今他決定從頭再來：“我就是憑著不服輸一路走過來?！? 在深圳擺地?cái)傎u工藝品的人中，出現(xiàn)了曾經(jīng)的百萬富翁周彥俊。但他對(duì)股市的關(guān)注始終沒有減弱，“我敗給了股票，但我要向自己證明，我能夠打敗它”。帶著辛苦積累起來的近十萬元資金，他開始了股票研究，這一次，他沒有再輸。2001年，他成立工作室，幫人做股票投資理財(cái)，終于小有名氣。2008年6月，他投資近50萬元籌辦了一家工藝品廠，又做回老本行。 無論是20年前開始創(chuàng)業(yè)，還是后來重整羽翼，周彥俊成功的背后，都有一份重要的人緣。剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)，靠著員工對(duì)他的信任和支持，集結(jié)眾人的力量過了創(chuàng)業(yè)資金這一難關(guān)。周彥俊的小作坊能夠創(chuàng)業(yè)成功的因素有哪些？（）

A.有畫畫的專業(yè)技能
B.看到了草制工藝品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)
C.有政策支持
D.是殘疾人

10.多項(xiàng)選擇題楊先生和李小姐都是肢體殘疾人，他們共同服務(wù)于青云培訓(xùn)咨詢有限公司，楊先生在公司內(nèi)的職位是業(yè)務(wù)咨詢代表，李小姐則負(fù)責(zé)前臺(tái)引導(dǎo)和接線。青云培訓(xùn)咨詢有限公司成立于2009年5月，共有正式員工10人，其中殘疾人員工2人。公司成立后，經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門核定，依法對(duì)該公司免于收繳年度殘疾人就業(yè)保障金，并將該公司主動(dòng)雇傭殘疾人的事跡進(jìn)行宣傳，有效提升了該公司的知名度和美譽(yù)度。但該公司始終未對(duì)門口的臺(tái)階進(jìn)行無障礙改造。2010年1月，公司以楊先生工作績(jī)效不佳為由，將其轉(zhuǎn)至綜合部門，并不給他指派具體的崗位；2010年5月，該公司以嚴(yán)重虧損為由進(jìn)行裁員，拒絕與楊先生、李小姐二人續(xù)簽勞動(dòng)合同，實(shí)際裁員人數(shù)也是2人。楊先生和李小姐非常氣憤，認(rèn)為自己按質(zhì)按量完成了工作任務(wù)，并不比別的員工差，為什么公司要將自己裁員，為此一定要向公司討個(gè)說法。楊先生和李小姐與公司發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議之后，可以采取以下哪些措施（）

A.向新聞媒體公布事件進(jìn)程
B.向當(dāng)?shù)胤稍鷻C(jī)構(gòu)尋求法律援助
C.向當(dāng)?shù)貧埪?lián)尋求支持和幫助
D.一哭二鬧三上吊