單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)將錄音錄像資料至少保留到產(chǎn)品終止日起（）個月后或合同關(guān)系解除日起（）個月后，發(fā)生糾紛的要保留到糾紛最終解決后。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)代銷其他非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品時，國務(wù)院金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對錄音錄像資料保存期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

A.12；12
B.6；6
C.12；6
D.6；12


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1.單項(xiàng)選擇題對于企業(yè)單位和使用單位銀行結(jié)算賬戶作為收單結(jié)算賬戶的個體工商戶，提供工商營業(yè)執(zhí)照、（）、法定代表人或負(fù)責(zé)人有效身份證件等證明文件和資料。

A.單位銀行結(jié)算賬戶開戶證明文件
B.個人銀行結(jié)算賬戶開戶證明文件
C.組織機(jī)構(gòu)代碼證
D.稅務(wù)登記證

2.單項(xiàng)選擇題客戶收到了郵享貸的邀約短信，可以通過（）渠道申請辦理。

A.柜臺辦理
B.手機(jī)銀行
C.郵e貸
D.微信銀行

3.單項(xiàng)選擇題禁止準(zhǔn)入類商戶：已被中國支付清算協(xié)會、清算機(jī)構(gòu)納入（）的單位和個人，以及由納入（）個人擔(dān)任法定代表人或者負(fù)責(zé)人的單位。

A.灰名單；灰名單
B.高風(fēng)險商戶名單；高風(fēng)險商戶名單
C.黑名單；黑名單
D.欺詐商戶名單；欺詐商戶名單

4.單項(xiàng)選擇題客戶想以名下一套房產(chǎn)作為抵押貸款150萬元用于裝修和購買家具，以下（）貸款產(chǎn)品最適合他。

A.個人綜合消費(fèi)貸款
B.個人信用消費(fèi)貸款
C.郵享貸
D.郵薪貸

5.單項(xiàng)選擇題個人網(wǎng)銀賬戶轉(zhuǎn)賬不包括以下哪類受理方式？（）

A.普通、12小時后受理
B.實(shí)時、立即受理
C.普通、兩小時后受理
D.T+1·次日受理

6.單項(xiàng)選擇題微信銀行郵服務(wù)-電子銀行手機(jī)號解除綁定可以解決（）問題。

A.手機(jī)號碼變更
B.解綁手機(jī)號
C.電子銀行渠道手機(jī)號被占用
D.以上都可以

8.單項(xiàng)選擇題不可在柜面辦理的信用卡業(yè)務(wù)種類有（）

A.賬戶信息查詢
B.分期付款
C.信用卡激活
D.信用卡掛失

9.單項(xiàng)選擇題完成（）后可以使用微信銀行生活繳費(fèi)功能？

A.綁定手機(jī)銀行
B.綁定個人網(wǎng)銀
C.綁定任意一張儲蓄賬戶
D.無需綁定即可使用

10.單項(xiàng)選擇題信用卡自動關(guān)聯(lián)還款業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)賬戶須為持卡人本人的（）。

A.個人結(jié)算賬戶
B.個人儲蓄賬戶
C.個人信用卡賬戶
D.公司賬戶