判斷題金融機(jī)構(gòu)協(xié)助扣劃儲蓄存款時(shí),有權(quán)機(jī)關(guān)要求提取現(xiàn)金的,金融機(jī)構(gòu)不予協(xié)助。

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5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人資金歸集方式包括()。

A、按日扣款
B、按周歸集
C、批量歸集
D、直接扣款

6.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)教育儲蓄的說法哪些是正確的()。

A、教育儲蓄屬零存整取定期儲蓄
B、最低起存金額為100元,本金最高限額為20000元
C、教育儲蓄再約定的存期內(nèi)至少要存2次
D、教育儲蓄的存期分為一年、三年和六年三個(gè)檔次

7.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急管理中酗酒鬧事應(yīng)急預(yù)案中,應(yīng)當(dāng)()。

A.做好引導(dǎo)
B.勸其離開
C.及時(shí)上報(bào)
D.保存好監(jiān)控資料

8.多項(xiàng)選擇題遇客流激增情況,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)()。

A.及時(shí)調(diào)整營業(yè)柜臺
B.增設(shè)服務(wù)窗口
C.提高服務(wù)效率
D.滿足客戶需求

最新試題

“三線一網(wǎng)格”系統(tǒng)對預(yù)警信息自動識別,分為“一般”和“重大”兩類。

題型:判斷題

營業(yè)日開始前,設(shè)備維護(hù)員開啟超級柜臺,登錄后臺管理清機(jī)界面,進(jìn)行前端設(shè)備檢測,檢查銀行卡、K寶清點(diǎn)結(jié)果和設(shè)備日初狀態(tài)。

題型:判斷題

營銷活動期間,設(shè)備維護(hù)員應(yīng)每日日終清點(diǎn)設(shè)備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額,確保賬實(shí)相符。

題型:判斷題

受到警告、記過、記大過處分的,自處分生效之日起一年內(nèi),取消評先獎(jiǎng)勵(lì)資格。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場柜口設(shè)置時(shí),原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等,核定柜口數(shù)量。特色網(wǎng)點(diǎn)可視自身情況自行核定柜口數(shù)量,以滿足客戶特殊需求。

題型:判斷題

超級柜臺按照物理外觀分為大堂式、桌面式。

題型:判斷題

柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理臨時(shí)離柜(崗)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告、物品保管、系統(tǒng)簽退等制度要求。

題型:判斷題

嚴(yán)格保守工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密。妥善保護(hù)客戶信息資料和交易信息檔案。發(fā)現(xiàn)泄密事件應(yīng)立即采取合理措施并及時(shí)向上級報(bào)告。

題型:判斷題

大堂經(jīng)理,進(jìn)行機(jī)動排班,確保智能服務(wù)區(qū)在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間均能提供服務(wù),綜合服務(wù)區(qū)可僅在工作日提供服務(wù)。

題型:判斷題

柜面經(jīng)理,多高柜網(wǎng)點(diǎn)柜面經(jīng)理可參照“三人包兩柜”等模式排班,單高柜網(wǎng)點(diǎn)可參照“兩人一組、半天輪班”模式排班。在保證高柜服務(wù)滿足營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行的前提下,柜面經(jīng)理可在非高柜當(dāng)班日與大堂經(jīng)理綜合排班,即柜面經(jīng)理一天內(nèi)僅可在高柜服務(wù)區(qū)值守,或在廳堂參與大堂經(jīng)理排班,擔(dān)任智能服務(wù)區(qū)引導(dǎo)員,但不可履行綜合操作類職責(zé)。

題型:判斷題