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單項選擇題（）在很大程度上決定了興業(yè)銀行服務客戶的能力和水平。

A.產(chǎn)品經(jīng)理的素質和水平
B.市場營銷的經(jīng)營理念
C.客戶經(jīng)理的素質和水平
D.精細化和規(guī)范化的管理水平

1.單項選擇題分行企業(yè)金融總部承擔（）等職能。

A.與總行企業(yè)金融總部對口的企業(yè)金融業(yè)務營銷管理
B.著力發(fā)展自己的重點行業(yè)、重點區(qū)域、重點產(chǎn)品、重點客戶
C.圍繞重點客戶和核心業(yè)務實施整體聯(lián)動、重點營銷
D.企業(yè)客戶的開發(fā)、維護、日常管理和服務

2.單項選擇題興業(yè)銀行企金基礎客戶的分類，以客戶的（）為核心指標。

A.風險調整后資本收益率
B.月均經(jīng)濟資本收益
C.經(jīng)濟增加值
D.經(jīng)濟資本收益

3.單項選擇題按照《興業(yè)銀行企業(yè)金融總行級重點客戶營銷服務管理辦法》要求，進入白名單的總A客戶下屬企業(yè)須同時滿足在興業(yè)銀行內部評級在（）（含）以上。

A.A4
B.A5
C.B4
D.B5

4.單項選擇題總、分行專屬客戶經(jīng)理負責具體填寫總行級重點客戶信息卡，適時進行更新和維護，原則上更新、維護頻率不低于（）一次。

A.15天
B.1個月
C.2個月
D.1季度

5.單項選擇題總行級重點客戶的營銷拜訪實行痕跡化管理，總、分行專屬客戶經(jīng)理對每次客戶拜訪進行逐筆記錄，原則上在每次拜訪后的（）個工作日內完成《營銷拜訪記錄》。

A.3
B.5
C.7
D.15

6.單項選擇題房地產(chǎn)、鋼鐵制造、電解鋁、水泥制造、金屬船舶制造、煤化工、建材批發(fā)、鋼貿、煤貿及煤炭采選（采礦業(yè)細分）等10個風險關注度高的行業(yè)或屬于產(chǎn)能過剩的行業(yè)實行客戶（）管理。

A.準入制
B.備案制
C.審批制
D.名單制

7.單項選擇題總A客戶要求上一年度末合并口徑總資產(chǎn)及總營業(yè)收入合計不低于（）億元，或已在全國行業(yè)內占據(jù)重要地位且未來可能在行業(yè)發(fā)展格局中占據(jù)主導地位的企業(yè)。

A.500
B.800
C.1000
D.1500

8.單項選擇題跨分行企業(yè)金融存量客戶歸屬的判定頻率為每年1次，判定時間為每年年初（）日。

A.1
B.15
C.20

9.單項選擇題（）為客戶經(jīng)理拓展市場、服務客戶提供產(chǎn)品組合、金融服務方案設計，組織金融產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣，對金融服務方案的專業(yè)性、合理性、可行性負責；（）參與盡職調查，并對其參與調查內容的真實性、合規(guī)性、有效性負責。

A.產(chǎn)品經(jīng)理；產(chǎn)品經(jīng)理
B.風險經(jīng)理；產(chǎn)品經(jīng)理
C.業(yè)務助理；客戶經(jīng)理
D.產(chǎn)品經(jīng)理；客戶經(jīng)理

10.單項選擇題按照總行的有效基礎戶測算辦法，對于新開客戶，其日均存款指標將按照從（）到下一考核時點之間的時間為考核時間。

A.上年12月末
B.上年同期
C.本年1月初
D.客戶第一個有效賬戶開立（超過一年的按一年計算）