多項選擇題系統(tǒng)維護的工作流程一般包括（）。

A.要先制訂維護工作計劃，確認需要修改的項目，填寫、提交維護及系統(tǒng)變更申請表
B.申請表經(jīng)審批人正式批準后，才能開始維護工作
C.對軟件實施的任何修改都應(yīng)該在單獨的計算機上完成，避免影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行
D.隨著系統(tǒng)被更新并投入使用，相應(yīng)的文檔也應(yīng)同步更新，并完整保存歸檔
E.修改的結(jié)果要經(jīng)過維護小組的嚴格測試，待驗收通過后，才可用適當切換方式更新運行中的系統(tǒng)


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1.多項選擇題系統(tǒng)調(diào)查是一個了解和認識企業(yè)與企業(yè)用戶，與現(xiàn)實用戶建立信任與合作關(guān)系的過程。調(diào)查的內(nèi)容包括（）。

A.企業(yè)的基本情況
B.系統(tǒng)需要支持的業(yè)務(wù)流程
C.系統(tǒng)需要支持的信息處理狀況
D.系統(tǒng)資源情況
E.各類人員對新系統(tǒng)的態(tài)度

2.多項選擇題系統(tǒng)調(diào)查的原則有（）。

A.自上而下地進行
B.事先制訂計劃
C.深入溝通交流
D.避免先入為主
E.保守用戶的商業(yè)機密

3.多項選擇題系統(tǒng)切換上線前需要檢查確認初始化環(huán)境，需要檢查的環(huán)境包括（）。

A.網(wǎng)絡(luò)和軟硬件等技術(shù)環(huán)境
B.組織的業(yè)務(wù)環(huán)境
C.用戶環(huán)境
D.數(shù)據(jù)環(huán)境
E.應(yīng)用環(huán)境

4.多項選擇題系統(tǒng)切換階段的管理工作包括（）。

A.制訂切換規(guī)劃，事前準備應(yīng)急預(yù)案
B.嚴格審核數(shù)據(jù)，并監(jiān)控數(shù)據(jù)移植過程
C.初始化環(huán)境的檢查確認
D.切換時間考慮業(yè)務(wù)節(jié)奏，過程追蹤與管理
E.積極促進切換的完成，保證后續(xù)跟進

5.多項選擇題系統(tǒng)開發(fā)的指導原則有（）。

A.系統(tǒng)開發(fā)的目的性
B.系統(tǒng)的環(huán)境適應(yīng)性
C.系統(tǒng)開發(fā)的規(guī)范性
D.用戶參與
E.文檔化管理

6.多項選擇題系統(tǒng)的可修改性的方面包括（）。

A.易讀
B.易于查錯
C.易于改錯
D.可以根據(jù)環(huán)境的變化進行各種改變和改進
E.可以根據(jù)用戶的要求進行各種改變和改進

7.多項選擇題系統(tǒng)的安全管理要對系統(tǒng)運行情況進行規(guī)范、詳細和完備的記錄。這些記錄的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.工作的數(shù)量信息
B.工作的效率信息
C.系統(tǒng)信息服務(wù)的質(zhì)量信息
D.系統(tǒng)的維護修改情況
E.系統(tǒng)的故障情況

8.多項選擇題維護企業(yè)正當?shù)男畔⒒顒佑涗浀膬?nèi)容包括（）。

A.工作的數(shù)量信息
B.工作的效率信息
C.系統(tǒng)信息服務(wù)的質(zhì)量信息
D.系統(tǒng)的維護修改情況
E.系統(tǒng)的故障情況

9.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)安全的基本思想是要分等級進行保護，具體劃分包括（）。

A.對子網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部進行深度保護
B.通信信道和信息流進行保護
C.對子網(wǎng)絡(luò)的邊界進行隔離，防止外部入侵
D.針對各個子網(wǎng)絡(luò)確定防護策略，控制用戶的訪問
E.根據(jù)信息的機密程度對需要保護的信息資產(chǎn)進行分級，將大的網(wǎng)絡(luò)分為多個子網(wǎng)絡(luò)

10.多項選擇題外包提供了軟件規(guī)?；鶐淼膶嵒?，其優(yōu)勢有（）。

A.外包有利于企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)
B.專業(yè)化的外包服務(wù)具有質(zhì)量穩(wěn)定、成本透明、技術(shù)更新及時等優(yōu)點
C.包可以使信息技術(shù)實力不強的企業(yè)直接享受標準化、專業(yè)化的信息服務(wù)
D.軟件服務(wù)市場的發(fā)展，會推動軟件服務(wù)商主動地提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
E.外包可以做到按需付費，有效降低了企業(yè)信息技術(shù)投資，非常有利于那些服務(wù)需求有波動的企業(yè)