多項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷是在4P的基礎(chǔ)上增加了()。

A.人員
B.過程
C.成本
D.有形展示


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1.單項(xiàng)選擇題從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,市場(chǎng)就是()。

A.買賣的場(chǎng)所
B.商品交換關(guān)系的總和
C.交換過程本身
D.具有購(gòu)買欲望和支付能力的消費(fèi)者

2.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)的消費(fèi)主體是()的總和。

A.市場(chǎng)商品
B.購(gòu)買商品
C.企業(yè)組織
D.服務(wù)的消費(fèi)者
E.各類社會(huì)組織

3.多項(xiàng)選擇題外部宏觀營(yíng)銷環(huán)境主要包括:政治、()和自然因素。

A.國(guó)家投資
B.法律
C.經(jīng)濟(jì)
D.社會(huì)文化
E.技術(shù)

4.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷觀念有四個(gè)主要支柱()和盈利性。

A.服務(wù)質(zhì)量
B.顧客需求
C.售后服務(wù)
D.目標(biāo)市場(chǎng)
E.協(xié)調(diào)營(yíng)銷

5.單項(xiàng)選擇題運(yùn)用()可以獲知企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)面分布現(xiàn)狀。

A.綜合比較法
B.市場(chǎng)細(xì)分法
C.市場(chǎng)調(diào)查法
D.定性預(yù)測(cè)法

6.單項(xiàng)選擇題擬定()是營(yíng)銷計(jì)劃的核心部分。

A.預(yù)算計(jì)劃
B.市場(chǎng)目標(biāo)
C.成本目標(biāo)
D.營(yíng)銷目標(biāo)

7.單項(xiàng)選擇題購(gòu)買欲望是指消費(fèi)主體購(gòu)買商品的()、愿望和要求。

A.購(gòu)買力
B.動(dòng)機(jī)
C.需要
D.能力

9.多項(xiàng)選擇題工業(yè)品市場(chǎng)細(xì)分一般按()、()、()標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分。

A.客戶地點(diǎn)
B.客戶需求
C.客戶規(guī)模
D.客戶財(cái)力
E.客戶要求

10.多項(xiàng)選擇題在行業(yè)中占()的企業(yè),一般占有最大的(),其營(yíng)業(yè)行為會(huì)對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生很大影響。

A.領(lǐng)導(dǎo)地位
B.絕對(duì)優(yōu)勢(shì)
C.市場(chǎng)空間
D.市場(chǎng)占有率
E.市場(chǎng)份額

最新試題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷售方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險(xiǎn),愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指企業(yè)無償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng),提升企業(yè)形象的營(yíng)銷活動(dòng)過程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中,公司試圖估計(jì)四個(gè)變量,這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購(gòu)買、采購(gòu)和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指()的程度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題