單項選擇題以下哪種行為不符合撥打電話的禮儀()

A、選擇撥打的時間
B、上班前半個小時打電話
C、記清電話號碼
D、以問候開始


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1.單項選擇題電話鈴響幾聲接聽電話最合適()

A、一聽見響就接聽
B、四五聲
C、什么時候方便什么時候接
D、三聲以內(nèi)

2.單項選擇題以下哪種行為不能塑造一個良好的電話印象()

A、吐字清晰
B、音量適度
C、講話大聲
D、用詞委婉

3.單項選擇題親密注視的范圍是以下哪個區(qū)域()

A、身體以外
B、腰部以下
C、胸部以下
D、從臉到坐著的上半身

5.單項選擇題日韓兩國的人民在交流時,目光通常是()

A、直視對方的眼睛周圍
B、盯著身體以外的地方
C、脖子處,例如男士打領(lǐng)帶結(jié)的部位,或是肩部
D、目光向下盯著地面

6.單項選擇題以下哪種類型的微笑是最難做到的()

A、嘴微笑
B、眼神笑
C、眼形笑
D、皮笑肉不笑

7.單項選擇題微笑不能夠傳達出的信息是()

A、誠懇、積極的態(tài)度
B、消除緊張感和懷疑
C、虛偽
D、產(chǎn)生信任感

8.單項選擇題以下哪個選項不是練習微笑的要領(lǐng)()

A、嘴里含半口氣
B、讓氣在嘴里360度轉(zhuǎn)起來
C、練習時與眼睛的練習一起
D、嘴角上揚,保持不動

9.單項選擇題禮品的選擇可以不用考慮以下哪個因素()

A、與受禮人的關(guān)系
B、送禮人的個人喜好
C、送禮的原因
D、受禮人的特點

10.單項選擇題如果兩人是普通朋友關(guān)系,男生送女生禮物,以下哪個禮物是女生可以接受的?()

A、化妝品
B、衣服
C、球賽門票
D、香水