A、分析
B、調(diào)查
C、調(diào)解
D、行政處罰
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A.格式條款
B.通知
C.聲明
D.店堂告示
A、了解
B、反映
C、查詢
D、提出建議
A、檢舉
B、控告
C、投訴
D、評價
A、質(zhì)量保障
B、價格合理
C、優(yōu)質(zhì)服務
D、計量正確
A、停止侵害
B、恢復名譽
C、消除影響
D、賠禮道歉
A.還價
B.比較
C.鑒別
D.挑選
A、人身
B、財產(chǎn)
C、質(zhì)量
D、使用
A、因為是產(chǎn)品缺陷，某甲只能向丙廠家要求賠償
B、因為某甲跟某乙商場是買賣合同關系，只能向某乙商場要求賠償
C、某甲可以向某乙商場要求賠償，也可以向丙廠家賠償
D、某丙商場賠償后只能向其供貨商要求賠償，而不能向丙廠家賠償
A、某批服裝只是存在扣子不齊的瑕疵
B、某批蚊帳有些許小洞
C、某批剪刀看上去比較陳舊
D、某批飲料超過保質(zhì)期1天
A、向消費者提供有關該服務的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，真實、全面，沒有作虛假或引人誤解的宣傳
B、對消費者就其提供的保健服務的質(zhì)量等問題提出的詢問，作出真實、明確的答復
C、該美容院標明其真實名稱和標記
D、消費者向該美容院索要發(fā)票，根據(jù)商業(yè)慣例，美容屬于服務行業(yè)，可以不提供發(fā)票
最新試題
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構成違法，無法得到任何豁免。
消費者遇到食品安全問題應該向市場監(jiān)管部門舉報。
網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。
QQ賬號等網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)可以繼承。
消費者購買的網(wǎng)絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導致個人生活被直播，生產(chǎn)廠家應當承擔賠償責任。